Pavel Kuzmenko

Странная это компания. Заказал замену двух окон, замерявший Кабаков Андрей, выдал мне договор, в котором почему-то указан юридический адрес: ул. Авиастроителей 5\1 и телефоны не руководства и сервисной службы, а телефоны замерщиков окон. В офисе "ИП Иванова" по данному адресу и понятия не имеют о каких-то договорах. Сам же замерявший Кабаков Андрей также не мог сказать, когда же будет выполнен заключенный договор. После определенных телефонных дебатов замерщик Кабаков наконец-то признался, что офис - то на ул. Степная 25. И единственный в этом офисе тел. 299-28-41 попросту молчит. И выходит, что за все про все отвечает замерявший окна и который и понятия не имеет когда у клиента эти окна появятся, А ведь печатают в газете "Ва-банк", что 98% клиентов рекомендуют обращаться именно в "Стекс". Вот и встает вопрос - что это новые и передовые правила работы с клиентами или все-таки это определенный вид мошенничества, когда замерщик оставляет клиенту несколько листов бумаги, берет серьезную предоплату, (к стати чек не выдает), исчезает и ни кто не может сказать, когда выполнится заказ.