Анастасия

Добрый день. Были сегодня 22 мая в Клевере на Морском проспекте. Перейду сразу к 2-м моментам, которые напрочь испортили всё впечатление об этом заведении.

1. Ожидание пирога с мясом и овощами длиной в час!!! Извините, но это ни в какие ворота. После заказа прошло минут 35-40. Моего заказа так и не было, хотя муж уже съел свое блюдо. После уточнения о готовности заказа, спустя пару минут официант сообщает, что подождать надо ещё 7-8 минут. Я предполагаю, что его просто напросто забыли приготовить и в спешке начали готовить на скорую руку.

Признайся вы честно, что забыли, я бы лучше отказалась от заказа, чем столько ждать и получить то, о чем речь ниже.

2. Заявлено: пирог с МЯСОМ и овощами. Но по факту было больше похоже на пирог с овощами и 2 мааааленькими ошмётками мяса. Извините, но 545 рублей за тесто с овощами - это наглость!!! Без преувеличения - за всю процедуру поедания я почувствовала вкус мяса только один раз, по виду тоже не было его видно в начинке.

На вопрос официанта «всё ли понравилось по еде» я не постеснялась и высказала эти претензии. Никакой ответной реакции от заведения не последовало, никто не попытался как-то сгладить впечатление.

Здравствуйте! Были вчера, 28.12.2021 в промежутке 23-24 часов, в ресторане Рыба.Рис на Ленина. Стоит отметить и поблагодарить это место, что мы вообще смогли поесть! Как оказалось, после 22:00 да ещё и в предверии новогодних праздников найти место, чтобы поесть, в нашем большом городе очень сложно, везде огромные ограничения по времени, по меню, либо по режиму работы. Из положительных сторон: супы были горячие, персонал вежлив и обходителен. Из минусов: заказывали 2 шипящие сковородки со свининой и баклажанами (бутанику сегадзуке). Обычно, когда в заведениях приносят шипящие сковородки, они оправдывают свое название и шипят в прямом смысле, потому что еда горячая. Нам принесли еле тёплое мясо и естественно никаких звуков мясо на сковородке не издавало. Авторский чай 600 мл конечно тоже вызывает сомнения по объёму, так как чайничка доя 2-х человек хватает по 1,5 маленьких кружечки, которые общим объёмом сомнительно будут выдавать 300 мл. Конечно, это только доводы, подобные чайники позиционируются на 600 мл, но если это 600 мл жидкости. В случае с авторскими чаями, куда добавляются дольки фруктов, совокупный объём жидкости конечно будет меньше. Наш заказ был на 1465 р (2 сковородки, указанные выше, супы рамен с курицей и удон тори широ, авторский чай Мандариновый грот (как-то так)). Хотела сфотографировать чек в доказательство, но сдачу с 1500 нам не принесли, поэтому возможности сделать фото не было. В целом за 1500 рублей ожидаешь подачи более надлежащего качества.

Хотим выразить огромную благодарность за помощь и сопровождение при покупке менеджеру Александру Дергейму! Александр оставался на связи в любое время, отвечал на все интересующие нас вопросы, помогал решить те вопросы, которые можно решить удалённо, нам не приходилось каждый раз ездить в автосалон. Приятно, что в такой ответственный момент как выбор и покупка автомобиля, тебя сопровождает грамотный специалист, добрый и отзывчивый человек!

На выдаче на машину надели красный бант, что просто не оставило меня равнодушной! Помимо того, что это придало такому важному моменту ещё большей торжественности, так ещё и сбылась моя давняя мечта - новое авто белого цвета и красный бант!!! Очень впечатлила эта, казалось бы незначительная, деталь!

Кроме того, хочется в целом отметить уровень сервиса в салоне Мегапарк! Считаю, что он обоснованно носит звание Платиновый дилер. Отзывчивый персонал, качественное обслуживание, любезные девушки в кредитном отделе 👍🏻 Ещё салон дарит конфеты и шампанское, очень приятно, что делают момент покупки машины праздником!