zanudina

Очень часто посещаем ваше заведение и заказываем на дом. Пицца, на наш взгляд, самая вкусная в городе! Муж очень любит вашу пасту. Порции огромные, много соуса и наполнителей. Очень вкусно!

Но сегодня Вы нас удивили - в городе пробки 10 баллов, пятница вечер и вы доставили нам заказ за 30 минут! Живем совсем не рядом, к слову. Так держать! Желаем вам процветания и развития!

1. Встретила нас надменная администратор, подала меню и на мою просьбу сразу принести морс, буркнула, что официант сначала примет заказ и принесет. Как-то недружелюбная встреча гостей.

2. Меню без картинок, не страшно, но больше нравится с изображениями, информативнее как-то.

3.Напитки принесли на одном подносе с грязной посудой с другого стола.

4.порция салатов большая, достаточно вкусно

5. Хлеба в чеке три, а по факту было два. Разбираться не стали, но неприятно.

6. Посуду уносят частями, пробегая мимо. И получается, что очень долго стоит грязная посуда на столе. В чем сложность взять поднос, собрать все и унести?

Были первый и последний раз.

Я всегда беру суши у вас, но сегодня это нечто! Я сделала заказ по телефону на Бориса богаткова, мне сказали, что к шести будет готов. Когда пришли забирать заказ, то оказалось, что сотрудники про него ничего и не знают. С шутками и подколами спрашивают точно ли в этот филиал был сделан заказ. Пока я выясняла с оператором почему такая ситуация приключилась, девушка нашла наш заказ, видимо они его попросту не заметили. Зато девушка оператор, сбрасывавшая меня несколько раз, выкрутилась- им не дошло смс с заказом. Хотя она им даже не дозвонилась! Тк в филиале сел телефон. И это не первый раз, когда заказ теряется. Какой тогда смысл в предварительном заказе, если всё равно приходишь и треплешь себе нервы и тратишь свое время?