123

Автомойка-печаль, беда. Записался на 23:30,в 23:15 был на месте сказали что заеду в третий бокс, придётся подождать минут 15,в итоге 23:20 запускают другую машину в бокс, которая выехала из бокса только в первом часу, я заехал в бокс только в 00:00 часов. Смысл записи не понятно. Качество мойки желает лучшего, администратор ходит орёт на мойщиков, картина не из приятных для клиентов.

Отсутствие нормального подхода к продаже автомобиля. После покупки авто в течении трех дней необходимо было выполнить замену масла в коробке и двигателе,что и было выполнено. После 1500 км был замечен большой расход масла. На что в салоне сказали что на это гарантия не распростряется,но и намекнули что если двигатель застучит или встанет, то после данного обращения не факт, что будет гарантийный ремонт. При замене масла была сделана отметка в подкопотном пространстве, что было залито масло мобил, но при повторном обращении мастер приемщик сказал что залито масло кикс, на что я ответил как кикс, мобил же. После чего не уверено он подтвердил мои слова. Теперь вообще не понятно меняли ли масло, хотя бы на дешёвый кикс, не говоря уже о мобиле. После покупки авто в автомобиле найдены документы от предыдущего владельца с обращениями в сторонее сто на расход масла. То есть при приёме авто в салон была либо не до оценка авто, либо данный фактор скрыли. После посещения салона решил поменять масло самостоятельно. Масло спустя 1500 км было такого состояния как будто его не меняли длительное время, свечи в сильном нагаре и отсутствии допустимых зазоров. Создалось впечатление о салоне не хорошее. Перекупы, которые авто "красят губы" лишь бы продать. Даже нормальную предпродажную подготовку авто не выполнили.

Клиентоориентированность низкая, т.к.считаю что не профессионально спрашивать у владельца авто, какую диагностику двигателю будем выполнять для выявления проблемы.