Оценка самой компании, к монтажникам Александру и Вячеславу претензий нет. Мы заключили договор в феврале 2021 года, на год так как между монтажом багета и натяжкой проводились работы по звукоизоляции потолка (звукоизоляцию делала не компания, для этого есть специализированные студии). Потолки заказывали для 5ти комнат.
Что не понравилось при...
Показать целиком
Оценка самой компании, к монтажникам Александру и Вячеславу претензий нет. Мы заключили договор в феврале 2021 года, на год так как между монтажом багета и натяжкой проводились работы по звукоизоляции потолка (звукоизоляцию делала не компания, для этого есть специализированные студии). Потолки заказывали для 5ти комнат.
Что не понравилось при работе с данной компанией:
1) абсолютно закрытое ценообразование, что сколько стоит вы сами не просчитаете. У нас в ходе ремонта изменился вид монтажа карнизов, стоимость материалов и работ в договоре не прописаны, есть только фото с расчетами от замерщика в день заключения договора. В нашем типовом договоре отсутствовали данные сколько светильников, закладных, карнизов и тд предусмотрено. В день натяжки нам привезли изначально на 1 базу под светильник меньше, чем требовалось, если бы натяжка была 1 день, было бы критично.
2) совершенно неправильный расчет времени проведения работ. У нас работы велись в 3 этапа. Первый этап выполнили за 1 день, тут вопросов нет. На второй (закончить багет, закладные под шкафы и карнизы) отправили 1 человека (как 1 человек может сделать закладные по 4,5 с лишним метра под карниз и 3 с лишним метра под гардеробную?), который проработал весь день, в следующий выезд за ним приехал другой мастер все переделывать, тк несколько углов было завалено по пол сантиметра, а в день натяжки обнаружилось что одна закладная стоит не по уровню (уровень скорее всего уехал когда другой монтажник исправлял заваленные во время второго этапа углы). В одной комнате кривую закладную обнаружили уже после натяжки и установки карниза (закладная скорее всего действительно кривая, так как ее монтировал монтажник из поведенных брусков пролежавших у нас в квартире год о чем мы предупреждали компанию, более того на второй этап муж помогал монтажнику затащить на 16 этаж по лестнице новые трех метровые бруски которые привезла компания, но почему монтажник использовал кривые старые бруски вопрос открыт). Монтажники уже после натяжки потолка попытались исправить, но ничего не вышло, теперь думаем что делать с "кривым" карнизом.
Также почему нельзя было заранее подготовить базы под светильники? просверлить в них отверстия под провода и зачистить их наждачной бумагой? только на подготовку баз в день натяжки у одного из монтажников ушло более 2 часов.
3) у нас в большой комнате экран проектора, зашитый в потолок. При заключении договора менеджер уверял, что проблем с этим не будет, и у них есть практика монтажа потолков с экранами для проектора, в нашем случае, монтажники первый раз выполняли такую работу. Получилось совсем не то, на что мы рассчитывали, видно не только багет, но и черный гарпун полотна, эстетики там и близко нет, тоже решаем как все это исправлять. Больше всего удивило, что вырез под экран на полотне не был подготовлен заранее, а сам монтажник наклеивал гарпун и делал рез, хотя экран у нас крепко был зафиксирован на потолке и все его размеры можно было замерить перед натяжкой.
4) замеры у нас проводились 2 раза, в итоге в первый день натяжки выяснилось что в одной комнате ошиблись с полотном, неправильно вырезали, исправили на следующих день натяжки (изначально нам говорили что натяжка будет в один день)
5) зачем-то на наш объект отправили наблюдать за работой монтажников нового замерщика, 3 часа парень просидел на табуретке, ну нам не жалко, просто неплохо было бы предупредить.
6) при заключении договора нас уверяли что у монтажников есть сканер проводки, но по факту ни у одной из четырех бригад сканера не было, а компания сослалась что сканер бесполезен.
7) перед первым этапом (набить багет) мы ждали когда один из монтажников выздоровеет и из-за этого перенесли дату монтажа багета, чтобы со слов менеджера компании одна бригада выполнила полностью все этапы, но по факту у нас на каждом этапе была новая бригада.
Из плюсов:
Монтажник Александр отличный специалист, спасибо ему за работу, все делал аккуратно, по несколько раз перепроверял, если что-то не нравилось ему или нам, все без вопросов переделывал. Работал с напарником Вячеславом с утра до позднего вечера, без обеда, с минимальными перекурами. Им 5 звезд за работу.
P.S. нишу под экран проектора исправили
+1 фотография
