- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем добрый день. Живем в области. На полив огорода у нас есть скважина. В этом году насос, проработавший 10 лет сломался. 1 июня 2022г наш сын, проживающий в городе купил нам погружной насос Вихрь за 3900р в магазине на Семьи Шамшиных 58. Привез его нам (60 км к нам 60 км обратно). Подключили, насос не качает. Сын его привез обратно в магазин....
Всем добрый день. Живем в области. На полив огорода у нас есть скважина. В этом году насос, проработавший 10 лет сломался. 1 июня 2022г наш сын, проживающий в городе купил нам погружной насос Вихрь за 3900р в магазине на Семьи Шамшиных 58. Привез его нам (60 км к нам 60 км обратно). Подключили, насос не качает. Сын его привез обратно в магазин. Насос не заменили и деньги ему не вернули. Насос отправили в ремонт. 6 июня насос отремонтировали, позвонили сыну и 7 июня ему вернули насос вместе с квитанцией о ремонте. Сын привез опять насос к нам (60 км к нам 60 км обратно) 12 июня насос перестал качать. 28 июня 2022г мы с мужем приехали в город сами с насосом. В магазине деньги нам вернуть отказались, взяли насос опять на экспертизу. Даже предложили самим сьездить на Мочищенское шоссе и сдать насос. Я написала заявление в свободной форме о возврате денег, положила на стол директору и сказала если деньги не вернут то насос могут оставить себе. Забирать мы его не будем. Он нам дорого обошелся. Пусть это будет на их совести. Мы купили другой насос в другом месте и 1 июля уехали к себе в область. Новый насос работает отлично. Сегодня ровно неделя как мы отдали им насос. От них тишина. Если кто то собирается у них покупать насос-смотрите аккуратнее. Наш бракованный насос может оказаться у них на полке опять в продаже.
Здравствуйте! Насос на самом деле исправен, что подтверждается актом ООО "Лаборатория электротехники" №НС220630-021 от 30/06/2022. Продать дважды его, как Вы утверждаете, у нас не получится, так как у насоса нарушен товарный вид (был забит грязью внутри, вмятины и царапины на корпусе). Тем не менее, мы готовы пойти Вам на встречу (так как вы...
Здравствуйте! Насос на самом деле исправен, что подтверждается актом ООО "Лаборатория электротехники" №НС220630-021 от 30/06/2022. Продать дважды его, как Вы утверждаете, у нас не получится, так как у насоса нарушен товарный вид (был забит грязью внутри, вмятины и царапины на корпусе). Тем не менее, мы готовы пойти Вам на встречу (так как вы купили другой насос и второй вам не нужен) и вернуть Вам деньги. Приглашаем Вас (или Вашего сына) в наш магазин с чеком для оформления возврата денежных средств. С Уважением администрация ООО "Профи Маркет".