2 года
6.5
8
7
на протяжении месяца пинг в 2 раза выше по сравнению с тем что был ,
например до Москвы теперь пинг не 30 а 70-80 и ничего с этим не делают
Здравствуйте, Ivan Kotko ! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, "Сибирский медведь".
"Сибирский медведь"- скорость упала в 2-3 раза с момента подключения к ним ,пинг в 2-3 раза выше чем у аналогичных провайдеров что до ру серверов что до евро серверов, зачем намеренно снижать скорость не понятно , плачу конские 1350 в месяц за по факту 300мб\с при тарифе 1000мб\с просто гениально , обращения по поводу этого просто помечают...
"Сибирский медведь"- скорость упала в 2-3 раза с момента подключения к ним ,пинг в 2-3 раза выше чем у аналогичных провайдеров что до ру серверов что до евро серверов, зачем намеренно снижать скорость не понятно , плачу конские 1350 в месяц за по факту 300мб\с при тарифе 1000мб\с просто гениально , обращения по поводу этого просто помечают решенными , но проблема остается и проблема эта у провайдера на стороне, всё бы ничего если бы я не разбирался в этом как 90% пользователей которым поставили и они просто пользуются не замечая
вообщем не советую , потратите только время деньги и нервы с этими упырями
Здравствуйте, Ivan Kotko! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Компания не ограничивает скорость по услуге интернет. Мы детально посмотрим историю обращений, хотим разобраться в ситуации и предложить решение.В ближайшее время специалист свяжется с Вами, проведем диагностику и найдем оптимальное решение. Мы постараемся решить...
Здравствуйте, Ivan Kotko! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Компания не ограничивает скорость по услуге интернет. Мы детально посмотрим историю обращений, хотим разобраться в ситуации и предложить решение.В ближайшее время специалист свяжется с Вами, проведем диагностику и найдем оптимальное решение. Мы постараемся решить проблему и сделать процесс пользования услугой комфортным.
С уважением, "Сибирский медведь".
подключил 1000 мб/с пользуюсь уже 4 года
при таких параметрах скорости должно быть около 70-80мб/с
но по факту 10-40мб/с
торренты дай бог до 5мб/с
первый месяц после подключения было всё идеально загрузки в Steam доходили до 90мб/с был доволен
я вижу как всё ухудшилось , за что я плачу деньги , я бы сказал переплачиваю в 2 раза
в тех поддержке...
подключил 1000 мб/с пользуюсь уже 4 года
при таких параметрах скорости должно быть около 70-80мб/с
но по факту 10-40мб/с
торренты дай бог до 5мб/с
первый месяц после подключения было всё идеально загрузки в Steam доходили до 90мб/с был доволен
я вижу как всё ухудшилось , за что я плачу деньги , я бы сказал переплачиваю в 2 раза
в тех поддержке отвечают всё впорядке , но как так получается что тариф работает на половину от того что было в первый месяц подключения
Здравствуйте, Ivan Kotko ! Обеспокоены Вашим отзывом. Укажите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли во всем разобраться. С уважением, "Сибирский Медведь".
полный отстой , подключил 1000 мб/с , нестабильное соединение может выдавать как 100 так и 800 в играх скачки пинга , загрузка всегда по разному , часто просто отключают доступ по ночам без предупреждений или каких либо тех работ
при таких параметрах скорости должно быть около 70-80мб/с
торренты дай бог до 5мб/с
Здравствуйте,
Ivan Kotko!
Сожалеем о том, что возникла такая ситуация. Позвольте нам разобраться. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего договора. Наш специалист позвонит для скорейшего решения вопроса.
С уважением, "Сибирский Медведь".
третий день помечают обращения как Решено , нет доступа к сети , обрыв линии
один раз мне перезвонили , сказали свяжется диспетчер со мной , и никто не связался
договор: 102129
Здравствуйте, Ivan Kotko!
Проведем проверку по договору и наш специалист позвонит Вам.
С уважением, "Сибирский Медведь".
