Владимир

Для меня даже не понятно,почему флагманский продукт компании на столько плохой.

Покупал iqos по лету,и всю дорогу с ним проблемы,то он просто не заряжается,чаще всего не заряжается держатель,то он просто мнет в стиках табак ,что они потом просто не курятся.

Покупая к айкосу пачку стиков ,будьте готовы что +-5 стиков вы просто выкинете, а когда попадется нормальный стик,окажется,что держатель не заряжен.

К слову держатель мне уже меняли,не изменилось ровным счетом ничего.

До этого пользовался lil solid и первым и вторым,не было никогда подобных проблем,ни со стиками ни с использованием.

Так а зачем тогда покупать ваш флагманский продукт,если его более дешевый аналог в разы лучше?

И как итог убрали еще и фольгу из стиков,что бы наверное они еще больше мялись:)

Я никогда не писал отзывов раньше,но у вас уже который год случается подобное.

Такое чувство будто некоторые ваши сотрудники первый раз вообще вышли работать в кофейню.

Конкретно сервис нулевой,вы если нанимаете людей без опыта ,то устраивайте им тренинги.

Парень принимая заказ,два раза меня перебил,после чего я уже дождался когда он договорит,и еще раз уточнил ему,что воды в американо мне нужно в два раза меньше,и добавить кубик льда.

Как итог,персонал не только слушать не умеет,но и слышать,сделал мне полный стакан до краев кипятка.

Поучите ребят сервису.