Sofia Trofimova

Пишу от имени Киселевой Александрины, и собачек Вели и Ричарда

Посещаем данную клинику уже около года

Огромная благодарность Онуфриеву Тарасу Романовичу. Человек с большой буквы! Ему оценки и 10 из 5 не жалко! Очень грамотный специалист, все очень доступно рассказывает, отвечает на все вопросы, очень доброжелательный. Делал нам обследование собачки, после нахождения новообразования. готовил нас к операции, доступно все объяснил, что и для чего необходимо делать. провел операцию, всегда был на связи для помощи в решении проблем. Ассистент - девушка, к сожалению, не знаю, как зовут, постоянно с ним работает, тоже чудо, собачка не боится её, кровь брала так, что даже не заметно было.

С Ричардом были у офтальмолога, дерматолога, тоже очень грамотные врачи были, делали обследование, назначали лечение, и мы уходили лечиться, все супер)

Почему оценка не 5.

У Вели проблема с печенью, мы сдаём кровь на контроль раз в несколько месяцев, раньше в другой клинике сдавали, а потом когда попали к Тарасу Романовичу, стали ездить сюда.

После операции ездили на контроль, и сдавали параллельно кровь у Тараса Романовича, последний раз (в ноябре) записались просто на забор крови. И естественно, попали не к Тарасу Романовичу. Принимала нас Грейтан Т.В (по бланку анализов) кровь взять пыталась минут 15.. И одну лапу пробовала, и другую лапу пробовала, уже и побрила одну, в итоге взяла из другой. Собачка аж вжалась в меня, а кровь так медленно медленно набиралась. Держала силой, чтоб не пришлось ещё раз колоть. С горем по-полам взяли, оплатили, ушли. Дома собачку отпустили, сняли повязку, и она стала хромать на эту лапку. Решили подождать. На следующий день это не прошло. Муж связывался с клиникой. Предложили вариант, приехать повторно на осмотр хирурга, если что-то обнаружит, то приём будет бесплатный. Вечером поехали на приём. Встретил нас хирург Ислямов П. Д. От врача сразу было какое-то пренебрежение. Веля даже не хотела спускаться с рук, хотя с прошлыми врачами проблем не возникало. На столе врач её осмотрел, подвигал лапы, сказал, что ничего не видит. Спросил почему вообще приехали, мы объяснили, что после забора крови, собака хромает несколько дней. В ответ услышали, что у каждого врача свой подход в заборе крови, и ничего страшного нет в том что кровь взяли с третьего раза, причинив боль собаке. (подмечу, что кровь мы сдаём часто, и ни в другой клинике, ни у ассистента Тараса Романовича НИ РАЗУ не возникло сложностей, это дело занимало буквально минуту. Поэтому нам есть с чем сравнивать). Врач начал спрашивать зачем вообще сдавали кровь, мы рассказали, что наблюдаем динамику, по совету Тараса Романовича сдаём этот комплекс раз в три месяца. Врач начал убеждать нас в том, что нечего вообще сдавать Анализы, если у собаки нормальный аппетит, сказал фразу "надо лечить собаку, а не бумажку", мы с мужем не поняли его, переспросили, на что он, крайне недовольно, сказал, что если нет отклонений в поведении, то и лечить ничего не надо. В голове возник вопрос, как собака может объяснить, что у неё болит внутри, если не сдавать Анализы? Ждать когда уже все будет настолько критично? Интересный подход.

Далее он сказал поставить её на пол. Поставили. К нему идти Веля не захотела, я делала шаг, она бежала за мной. В кабинете на втором этаже, 2 на 2 метра особо не походишь. Доктор спросил видео,где она хромает. Но его мы не делали, нам и в клинике не сказали, что с собой привезти видео надо либо вообще, зачем тогда надо было ехать если можно было видео записать и отправить?

В итоге врач отрицал её хромоту, и нам вынесли вердикт, вы здоровы. Оплатили приём. Ругаться не стали. Уехали домой. Дома сняли видео, как ходит Веля. Отправили на почту в клинику.

На следующее утро позвонил Тарас Романович, задал пару вопросов, стало ли лучше за эти 4 дня, или все так же. Как общее самочувствие. Объяснил, что это может быть, сказал какое лекарство давать. Как всегда ответил на вопросы, сказал, что всегда на связи, если вдруг самочувствие станет хуже.

В итоге для себя отметили, что в каждой клинике есть золотые врачи, и те, кто работает для галочки. И нам повезло изначально познакомиться с таким врачом, на которого всегда можно положиться. Теперь по вопросам хирургии, только к Тарасу Романовичу.

Суши нравятся, заказываем давно, были очень рады, что открылся филиал рядом с домом. Раньше работала хорошая администратор, вежливая, спокойная, все рассказывала про состав. Сейчас работает другая, всегда делаем самовывоз, и честно, заходить туда к ней желания нет. Такое ощущение складывается, что ей не нравится эта работа, и она всем своим видом это показывает. Сами роллы вкусные, свежие, начинки много. Берём довольно часто, раз в месяц точно, иногда чаще) раньше просили оставлять попки у роллов, тк мне жалко, когда их обрезают и выкидывают, сама раньше работала в точке суши, и всегда очень обидно было... И раньше оставляли, ни я ни муж никогда не жаловались, все таки главное вкус, а не вид, а сейчас уже несколько раз хоть и просили, но все обрезано... Жаль, что такие мелочи не учитываются, ведь для повара наоборот ничего не стоит их оставить, работы меньше, а вашим гостям приятно, что их просьбы услышаны)

Почти всегда обращаемся именно в эту аптеку. Цены доступные, большой ассортимент, чисто, всегда несколько касс работает, очередь даже если и есть то недолго. И отдельно хочется поблагодарить фармацевта Дмитрия. Вы - лучший! Первый раз встречаем такого специалиста, который действительно знает свое дело, и любит свою работу, не просто продавца, а действительно, фармацевта!