grig721

Ужасное отношение к покупателям, такого хамства Я не встречал много лет и это именно на Громова филиал. Всегда берем продукцию в магазине на пл.Маркса, продавцы очень приветливые, всегда подскажут по ассортименту и продукции.

По случаю зашел на Громова 7, честно говоря офигел от обращения продавцов -это мягко сказано. Во первых подойдя и определившись, что нам нужно, минут пять ждали пока "барыня" оторвется от своего телефона, вторая упорно делала вид, что копается в фактурах, периодически шепча с "телефонисткой" и похохатывая смотря на покупателей, впереди меня было еще 2 покупателя. Когда же подошла моя очередь, с этого момента начался полный трешшшш. Я попросил взвесить мне печенье которое мы уже брали в других филиалах, на что продавец мне ответила "коробка еще не вскрыта и ради одного покупателя открывать ее не собирается, выбирайте из того что есть, сказала она." После недолгой перепалки, мы выбрали другое (по паре штук разных), на что получил следующий ответ "по две штуки не взвешиваем, у нас весы от 250гр взвешивают". Причем весы электронные (наверное сразу запрограммированы на обвес, становится понятно из прочтения других отзывов). После это обе "продавщицы" самоустранились от обслуживания, делая вид, что очень заняты разбором фактур. Мы просто ушли в ближайший отдел кондитерки и все купили там - как говорится в один клик. Не рекомендую к посещению данный филиал. Очень жаль, что руководство не обращает внимание на отзыва покупателей и не стремится изменить ситуацию в данном филиале.

Одно из немногих мест в Новосибирске для меня, которое оставляет теплоту на душе после каждого посещения.

Отличный магазинчик, не пытаются впихнуть что попало лишь бы заработать. Отдел с качественным чаем и кофе, очень много сортов.

Супер продавец Ирина, которая рассказала мне про каждый сорт и помогла выбрать то, что нужно было именно мне, "на вкус и цвет" так сказать, всегда исчерпывающе отвечает на любой мой вопрос, поддерживая дружелюбный тон общения и ни разу еще не посоветовала того, что мне бы не понравилось.

Однозначно рекомендую к посещению за покупками для себя и в подарки своим близким.

Ценники не соответствуют тому что пробивается на кассе (почему то упаковка на кондитерку считается отдельно на кассе), но главная проблема это персонал!

Сегодня (21.11.2023) же столкнулся с полным неуважением к покупателям: магазин работает с 10-00, когда я подошел к магазину было 10-05 (уже стояло 4 человека ждали открытия),двери на замке, продавцы ходят по залу, но открывать никто и не думает. в 10-10 одна женщина постучала в дверь- на нее оглянулась работница магазина (другой реакции больша не было), женщина настойчиво постучала еще раз, с недовольный выражение лица продавец открыла дверь и рявкнула

-"че стучите, не видите мы еще закрыты",

на что женщина ей ответила "видим, но уже 10-10 на часах".

Ответ работницы магазина убил всех на повал- "и чё?!! мы товар принимаем и пока не примем не откроемся, у нас распоряжения руководства такое"

На вопрос сколько еще магазин будет закрыт, последовал ответ -"Сколько надо столько и будем принимать товар, может 10 может 20минут!!!"

Естественно все разошлись, никто ждать не стал, пошли в соседний "Ярче" и в другие магазины.

Не рекомендую данный магазин

Людей недостаточно, работают на полном релаксе. Постоянно не работает вторая касса - очереди по 10 человек для этого магазина норма! На любое замечание - продавцы хамят. Его или закрывать или менять управляющего и персонал.

Хочу выразить огромную благодарность прекрасному магазину цветов и конкретно флористу Анне! Ассортимент потрясающий, отношение к клиентам всегда на высшем уровне, доставочка всегда аккуратная и вовремя! Потрясающе!!! Спасибо огромное, что Вы рядом и Вы есть )))) Желаю благополучия, успеха и развития, а каждому сотруднику радости от работы и личного счастья! Всего доброго!

Для меня очень удобное расположение данного пункта, живу в соседнем доме (поэтому и коллеги часто заказы делают через меня), в помещение всегда чисто, примерочные с большими зеркалами, просторно, заказы выдают быстро, сотрудник всегда вежливый, приветливый, всегда встречает и провожает с улыбкой и кучей наилучших пожеланий. Все замечательно. Успехов вам!!!