- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
26.10.22 сделала заказ. Так вот по состоянию на 18.11.22 ни парфюма, ни денег!!!!! То выслали, то не выслали, но вот сегодня отправят.. то заказ у вас уже в городе, а потом « ой.. он утерян!!!😳😳🤔🤔🤔 При чем сами ни разу не позвонили!!! Приходилось самой всё выяснять, а из- за разницы во времени- это крайне неудобно…
Начиталась хвалебных...
26.10.22 сделала заказ. Так вот по состоянию на 18.11.22 ни парфюма, ни денег!!!!! То выслали, то не выслали, но вот сегодня отправят.. то заказ у вас уже в городе, а потом « ой.. он утерян!!!😳😳🤔🤔🤔 При чем сами ни разу не позвонили!!! Приходилось самой всё выяснять, а из- за разницы во времени- это крайне неудобно…
Начиталась хвалебных отзывов- им повезло, видимо…
Но мой опыт крайне негативное впечатление оставил об этой компании!!!!!
Здравствуйте. Да, действительно, Ваша посылка была утеряна транспортной компании в Сыктывкаре. Как только их получили их официальный ответ(есть подтверждение), бухгалтерия сделала возврат денег.
Срок возврата Вам был озвучен и с 17.11.2022 деньги находились на расчетном счете Вашего банка. Документы, подтверждающие возврат Вам высланы на эл....
Здравствуйте. Да, действительно, Ваша посылка была утеряна транспортной компании в Сыктывкаре. Как только их получили их официальный ответ(есть подтверждение), бухгалтерия сделала возврат денег.
Срок возврата Вам был озвучен и с 17.11.2022 деньги находились на расчетном счете Вашего банка. Документы, подтверждающие возврат Вам высланы на эл. почту. Если деньги до сих пор не переведены на Ваш корр.счет, скажите RRN операции возврата (он есть в документах о возврате) оператору банка, он скажет почему деньги ещё не у Вас.
Еще раз, искренне извиняемся за утрату посылки транспортной компанией. В ноябре, декабре это, к сожалению, случается чаще.