Tatiana

Необученный персонал, некомпетентный администратор - это основная причина (фото конечного результата, после исправления)

Посещала данную парикмахерскую 18 ноября, запись на 18:00, подстригали дочь. С самого начала: пришли мы в 17:55 - администратора нет. Постояли где-то минуту, парикмахер парень, нас видимо пожалел, позвал ее из той кабинки, где делают маникюр, видимо эти кабинеты используются, а для посиделок. Нас проводили к мастеру Василисе(по фото в контакте это она). Подстригли, мы ушли, и только на свету, я увидела, что просто все криво, волной, филировку нам не предложили. Мы вернулись - администратора нет на месте, я подошла снова к этому "мастеру". Она согласилась переделать и сделать филировку, сказав, что я должна была сама попросить ее! (Я думала услуги предлагают, а тут нет, выпрашивать надо было) Посадила ребенка - начала прямые волосы ещё выпрямлять утюжком, зачем-то. Тут вышла администратор, и ко мне она не подошла, она начала шептаться с мастером Василисой, пошушукавшись, она обратно зашла в каморку для маникюра, и больше не вышла. Скандала не было! Приняла я уже исправленную работу, с филировкой (фото итога), потому что понимаю, что если ещё исправлять, то нужно делать ещё короче, что недопустимо. Уговорила дочь потерпеть месяц, что бы сходить в нормальный салон и исправить концы. Причина появления отзыва: прошу отправить мастера Василису на дообучение, так как элементарно обрезать концы она не умеет. Администратор - милая, безучастная девушка. Пробыли мы в парикмахерской, по итогу, целый час, и получили, то что на фото. Мне не нужна обратная связь, не нужны извинения. Просто очень странно, когда 4 сентября дочь подстригла другая мастер просто идеально, а 18 ноября, как-будто топором порубили. Больше не придем(((. Такая "русская рулетка" мне не нужна.