- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала онлайн-заказ на покупку кровати , основания, доставку, подъем и сборку кровати. Активировала мне менеджер сертификат на 15% скидку. И предупредила меня, что курьеру надо этот сертификат отдать обязательно. Но во-первых, у курьера было оформлено две!!! доставки одной!!! кровати. А во-вторых, курьер ничего не знал о сертификате, о скидке....
Сделала онлайн-заказ на покупку кровати , основания, доставку, подъем и сборку кровати. Активировала мне менеджер сертификат на 15% скидку. И предупредила меня, что курьеру надо этот сертификат отдать обязательно. Но во-первых, у курьера было оформлено две!!! доставки одной!!! кровати. А во-вторых, курьер ничего не знал о сертификате, о скидке. Взял 15300 рублей. Позже я звонила в поддержку, предложили мне бонусы. Ну уж нет, спасибо. Дальше пообещали позвонить до 18.00мск, но нет, никто не позвонил.
Светлана, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Составили обращение, в ситуации разбираемся. Вернемся к вам с обратной связью в ближайшее время 🙏🏻