1 год
0
0
2
Заказывала плитку онлайн с другого города. За плиткой отправила газель. Плитку получили. Всё чётко, отлажено, в установленный срок. Спасибо магазину!
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова в рядах наших покупателей!
УЖАСНО!
20.12.2022 заказала духи (заказ № 9559777005), моя ошибка была их предварительно оплатить. В итоге 20.12.2022 позвонили из магазина и предложили отказаться от товара, т.к. срок годности духов на исходе. 20.12.2022 я оформила заявку на отказ через оператора горячей линии, плюс об этом же сказала и консультанту магазина.
13.01.2023 заявка...
УЖАСНО!
20.12.2022 заказала духи (заказ № 9559777005), моя ошибка была их предварительно оплатить. В итоге 20.12.2022 позвонили из магазина и предложили отказаться от товара, т.к. срок годности духов на исходе. 20.12.2022 я оформила заявку на отказ через оператора горячей линии, плюс об этом же сказала и консультанту магазина.
13.01.2023 заявка якобы еще до сих пор не рассмотрена, деньги не возвращены, меня футболят операторы горячей линии изо дня в день. розничный магазин трубку вообще не берет!!!
Видимо закон о защите прав потребителя летуаль не читает и не в курсе его содержания. Но по закону мне деньги должны были вернуть в течение 10 дней со дня получения соответствующего требования от меня (как покупателя), а не со дня когда наконец розничный магазин соизволит взять трубку и наконец оформить этот чертов отказ от заказа!!!