Tatiana

Заказали 12 ноября сет "Окинава" и ролы Спайс Эби гриль. К запеченым ролам претензий нет, а вот сет просто в этот раз ужасен.

Роллы которые должны били быть с курицей - были либо вообще без неё, либо с кусочком, меньше ноготка. Рыбы на ролах с лососем просто минимальное количество.

То что привезли ну вот ни как не соответствует заявленной картинке. Качество упало в разы.

Хочу выразить большую благодарность всему агентству "Гановит" и лично риелтору Рогановой Нине Ивановне и юристу Пенкиной Наталье Викторовне. Это настоящие профессионалы своего дела. Я уже трижды обращалась к услугам Нины Ивановны по покупке и продаже квартир. Первый раз ещё 3 года назад, когда покупала свою первую квартиру. Год назад покупали квартиру уже с мужем на микрорайоне Весенний. Очень понравился подход в работе Нины Ивановны, она внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, подобрала варианты и согласовала показы, мы за один выходной день просмотрели варианты и выбрали СВОЮ квартиру) очень важно, что сделки проходили под полным юридическим сопровождением от и до! Даже документы в МФЦ мы отвозить вместе с юристом. Наталья Викторовна пределельно ясно объясняет, указывает на моменты о которых простые обыватели как мы и не знаем) и вот сейчас, когда я решила продать свою личную квартиру, я тоже обратилась к ним! Свободного Времени у меня совершенно не было, поэтому я отдала ключи Нине Ивановне, а она уже самостоятельно показывала квартиру и через месяц мы вышли на сделку!

В таких ответственных вопросах очень важно доверие и уверенность в профессионализме сотрудников, с которыми заключаешь договор! Ещё раз огромное вам спасибо Нина Ивановна и Наталья Викторовна!!! Побольше бы таких людей, которые по-настоящему преданы своему делу и всегда на стороне клиента!!!

Обратились в Аквасервис , когда сломалась стиральная машинка Индезит. Приехали 2 мастера и еще не посмотрев, только с моих слов, решили что закоротил модуль управления. Потом провели осмотр (вскрыли машинку) и Насчитали ремонт от 5 до 7 тысяч!!!! Мы отказались от ремонта и решили обратиться в другую организацию для перепроверки. Приехал мастер и !!!о чудо!!!! Ремонт нам обошелся в 1000 рублей, включая деталь! Стерлись щетки! Представляете разницу в цене 7 тыс или всего 1 тысяча!!! Это просто жесть! Никому не советую данную организацию! Просто развод на деньги!

Доброго времени суток! Сейчас будет много букв!!!! Сегодня из статуса "постоянного" клиента я перешла в статус "бывшего" клиента, что очень и очень жаль ((( довольно таки часто совершала покупки в этом магазине и практически всегда оставалась довольна...но что-то пошло не так... Вот уже дважды под угрозой срыва оказываются мои заказы! Случай первый: решила я прикупить мастику для изготовления деталей на торте, всегда пользовалась топ-декор, а тут улыбчивая девушка консультант настойчиво рекомендовала мне другую марку, расфасованную ими же. К слову, мастика эта была дороже. Я обьяснила для каких целей беру (именно изготовление фигуры) и меня уверили, что все будет отлично и эта мастика -предел мечтаний! Для кого то возможно и да, но для меня она оказалась катастрофой!!! Детали не просыхали, а которые были тонкие и просохли на торте просто потекли!!!!! На мой праведный гнев мне ответили, извините, девочка была новенькая и не знала, что говорила!!!! С ума сойти! А я между прочим репутацией рискую и негативом от клиентов!!! Ладно, это я пережила, вот в прошлый четверг я заехали распечатать картинку на сахарной бумаге. Все ОК, сделали, но сегодня когда я решила отклеить ее от пленки она просто начала расползаться!!!! Причем белая часть, где нет краски отходила идеально, но на пропечатанном месте картинка намертво прилипла к пленке((( взяла я эту "красоту" и поехала в магазин! Прихожу, показываю и мне говорят, что это я что то накосячила и вина только моя! У них все отлично, они здесь ни причем! Ни о каком возмещении речи не шло, передо мной даже не извинились! Так мало того еще и предложили куда нибудь пойти и там распечатать!!! Вот это клиентоориентированность! Молодцы ребята!!! Далее я попросила книгу отзывов, после многочисленных поисков и звонков мне ее предоставили. Книга не оформлена вообще! Ни пломбы, ни нумерации страниц, ничего!!!!! Ответить почему она в таком виде мне не смогли и тут произошло самое интересное, я попросила телефон администрации, чтобы высказать свои претензии, тк книга может быть спойно выброшена и никто этого не заметит, на что женщина сказала, что она и есть директор!!!! Это просто дно!!!! Если у вас такой директор, который так общается с клиентами и не в курсе где у вас книга отзывов и предложений, то какой может быть спрос с простых продавцов??? У меня все! Печь теперь я буду уже не с вами!!!

P.S. жду официальный ответ на жалобу!

Сегодня, в очередной раз, мы заказали суши-сет в службе доставки Харакири и , как всегда, все было отлично! На 5+!!!! Начитавшись плохих отзывов, решили сегодня взвесить наш сет "Пьятница " - 2050грамм, это конечно вместе с контейнером, но в любом случае это больше заявленных 1700!) соотношение рис и начинка, самое выигрышное из всех известных нам служб доставки!!! Рыбка свежая, запечённые роллы ещё тепленькие!) Все было очень-очень вкусно!!!!

Недавно для сравнения заказали сет, в другой организации (только хорошие отзывы) и это было ужасно! И !!! Один рис и крабовые палочки в каждом виде роллов, и причём рис с сильным болотным запахом...

Теперь за полами только к вам!!!харакири - ван лав😍