kovalenkomargoo

Хотела бы написать отзыв о том, как сотрудники магазина и руководство считают нормальным не решать возникшие вопросы у покупателей, считают нормальным посылать, отсылать покупателей, и не пытаться решить вопросы

10.09.23 года мной было куплено 2 брашинга. Продавец Маргарита очень долго обслуживала, пришлось ждать пока найдет нужный мне товар

Но в итоге вечером я увидела, что в пакет положили брашинг не той фирмы, и не той модели.

После личного обращения в магазин, мне предложили заполнить заявление, а после заполнения сказали что сейчас не смогут помочь и попросили подождать пару дней, так же через пару часов попросили выслать фото брашинга. Все мероприятия были сделаны. Отличное отношение гонять покупателей, компетенция сотрудников и руководства на уровне!

Сегодня сообщили что менять товар не будут. Но сделают скидку 5 процентов на следующий, очень щедро! Спасибо! Сделайте сами себе скидку. В ближайшее время будет написала претензия.