medvedeva-viki14

Заказывала шторы в квартиру, как- то случайно начала с конца списка и наткнулась на салон "Фрэй", сначала позвонила им мне все подробно и доброжелательно рассказали и пригласили приехать в офис. Кстати офис очень удобно расположен в центре города: найти просто, добираться легко. В офисе мне тоже понравилось: меня внимательно выслушали, предложили несколько вариантов, показали образцы, кстати не могу не сказать про выбор. Он просто огромный, у меня глаза разбегались, но дизайнер очень грамотно и ненавязчиво помогла определиться с выбором, да еще и чаем с конфетками напоила.

Работу сделали в срок, приехали все повесили, объяснили как чистить- стирать. Я осталась очень довольна, шторы идеально вписались в интерьер. У них еще можно заказать и подхваты и другую фурнитуру, а еще подушки, покрывала и скатерти. Спасибо салону " Фрэй" за их работу, очень приятно иметь дело с такими людьми, все вежливо, качественно, и очень красиво!

В принципе, магазин не плох тем, что работает круглосуточно, да и ассортимент радует, но если раньше что- то экзотическое можно было найти только в универсаме, то теперь эти же продукты( иногда даже свежее, лучше, дешевле) есть и в других супермаркетах.

Иногда заезжаю по пути домой, если что- то нужно, а другие магазины уже не работают. Еще приятный бонус нарезка всего, что хотите( мясо, колбаса, сыр, рыба) абсолютно бесплатно, нужно только попросить. Вчера заезжала за колбасой и как обычно попросила нарезать, но тут начались трудности, продавец сам не смог нарезать, позвал девушку из соседнего отдела, она видимо тоже не дружит с слайсером)) половину нарезала, а половину руками. Я дома нарежу ровнее и аккуратнее! Если клиент просит нарезать продукт, думаю он хочет получить ровные аккуратные пластики, а не поломаные через колено кривые куски.

Если в магазине высокие цены, покупатель должен рассчитывать на высокий уровень сервиса, а не на отношение " на отвали" ! Работайте с персоналом! Зачем идти к вам за сервелатом, который дороже чем в фирменном магазине, да еще и криво порезан, если можно купить то же самое, только дешевле, например в " Торговой площади", кстати там тоже делают нарезку. Кстати аккуратно.

Забирала подругу с работы, решила забежать что-нибудь перекусить, точнее взять с собой. Выбрала ведро с крыльями и еще муж пива попросил. Дома открыли ведро , а там два крыла не обычные а самый кончик в панировке обваляли и зажарили((( И пиво попросила налить в стакан для газировки( чтоб можно было до дома довезти) отказали. В итоге вывод: фаст фуд он и есть фаст фуд, за качеством не следят, да и на встречу гостям не идут, строгие правила. Рассчитано на толпу, хотите почувствовать себя так, как будто вам одолжение делают, вам сюда.

Я являюсь постоянным клиентом студии, наращиваю у них ресницы. Просто не могла не написать отзыв после того, что прочитала.

1. Наращиваю ресницы у Елены, у других мастеров не была, поэтому буду говорить о том, что знаю: Лена всегда вежливая, не торопится будь то хоть утро, хоть вечер. Я никогда не ждала и не стояла перед закрытой дверью. Инструменты чистые, руки она моет перед процедурой, глаза обрабатывает перед наращиванием. Простынки и шапочки одноразовые.

2. Я была у многих мастеров так как красится по утрам никак не могу себя заставить, поэтому ношу ресницы практически без снятия и перывов уже года четыре. Качество материалов 100%, не ломаются, не загибаются, не колятся. Теперь о работе мастера. Лена Мастер с большой буквы ресницы держатся по два месяца, не выпадают пучками и имеют приличный вид даже когда нужно делать коррекцию. Никакого дискомфорта во время и после процедуры не ощущается. Умываюсь и крашусь как обычно, естественно соблюдая рекомендации мастера. Никакой аллергии на клей и другие материалы ни разу не было. Лена всегда прислушивается к моим пожеланиям, объясняет как будет выглядеть тот или иной вариант наращивания и советует как лучше. Я хожу довольная как слоник!

3. Цена у них не дешевая, но соответствие цена качество безусловно идеальное. Я не хочу экономить на себе, тем более это же глаза! Лучше заплатить чуть больше и быть уверенной в результате, чем ходить с плохим наращиванием, его ведь не спрячешь! Лично мое мнение, что если нет денег на хорошего мастера, лучше купить тушь, приличнее будет выглядеть.

Девочки молодцы и профессионалы своего дела, а если вас не устраивает качество, нужно искать своего мастера, ведь человеческий фактор никто не отменял!

А у меня другая история. Зашла в магазин с твердым намерением покупки. С парфюмом мне девушка помогла, достаточно профессионально, спросила, что нравится, предложила понюхать новинки, вообщем все в порядке. А вот когда я сказала, что мне нужна пудра началось самое интересное: она позвала другого продавца и попросила его помочь.

Эта девушка сразу повела меня к стойке collistar, по дороге, зачем- то поинтересовавшись, чем пользовалась до этого. Она показала мне продукт, нанесла на руку, но на мой вопрос, а что еще есть у нее был такой взгляд! Это меня просто шокировало! Она посмотрела на меня так удивленно и сказала возьмите эту, какчество не хуже чем у всего люкса, а цена ниже.

Дело не в том, что я не хочу этот продукт, просто я бы хотела посмотреть еще что- то, сравнить, а когда я попросила выполнить свою работу продавец смотрела на меня таким взглядом: я же показала один продукт, тебе мало что ли?! Это просто не приятно, не уважительно в конце концов.

Нужно предлагать выбор, ведь именно поэтому люди ходят в большие магазины. Нужно выяснять потребнось покупателей: мне не нужно дешево, мне нужно хорошо! Будьте внимательнее к покупателям, они- ваша зарплата!

И последнее, что хотелось бы сказать, мне про акцию даже не заикнулись!!!

Выводы: приходить нужно если ты точно знаешь что нужно, здесь тебе с выбором не помогут, а будут навязывать то, что нужно продать.с обслуживанием как повезет, если будет настроение у продавцов, то обслужат, а если нет, то никакого интереса к тебе не проявят.