Федосей Афанасов

Мне очень нравится данный филиал магазина. Всё здесь аккуратно и чистенько. И хотя иногда встречаются коробки посреди магазина, персонал сразу же их убирает. Особое внимание хочу обратить на продавца по имени Александра – она очень доброжелательная и позитивная. Остальные сотрудники бы могли поучиться у неё вежливости. Недостатком является то, что утром в продаже находится выпечка прошлого дня, а хотелось бы свеженькую булочку и кофе, а не старенький сухарик.

Мы решили позавтракать в вашем заведении сегодня и заказали Английский завтрак шакшуку и 2 кофе. К сожалению, один из кофе оказался холодным, вероятно, из-за долгого ожидания на баре. Также обнаружили, что Английский завтрак был не очень вкусным - он был пресным, сухим и безвкусным. Бекон был труднодоступным для прожевания, а фасоль, которая обычно должна быть в томатном соусе, была без него, что сделало еду слишком сухой. Драники также не понравились - мы даже не дотронулись до них. К сожалению, официантка не заметила нас и не подошла, чтобы узнать у нас, все ли в порядке с нашим завтраком. Когда мы съели шакшуку, она забрала сковородку, но не спросила, почему мы не закончили Английский завтрак (на фото было видно, что мы не съели его). Мы сами указали, что еда была не вкусной и пресной, и попросили счет. Несмотря на это, блюдо все равно было в чеке, и мы попросили удалить его и вызвать менеджера. Официантка зашла в зал и убрала блюдо, но затем исчезла. Кроме того, в завтраке была печенька, в которой оказалась скорлупа от ореха. Мы попросили удалить печенье после повторной просьбы и снова позвали менеджера. Однако она не подошла самостоятельно и появилась только после наших просьб, и когда мы высказали свои комментарии, она сказала, что удалила все из чека и ушла. После этого мы ждали еще около 7-10 минут, чтобы получить счет без этих блюд. Впечатление осталось не слишком положительным. Мы давно являлись вашими постоянными клиентами и очень любим это место, но на этот раз гостеприимство было отсутствующим.