Alexander Serov

Сотрудники пункта выдачи вводят покупателей в заблуждение, утверждая, что продукты питания не подлежат возврату.

Это верно лишь в том случае, если еда соответствует заказу и не имеет просроченных сроков годности или нет подмены. Об этом свидетельствует предупреждение на сайте «Вайлдберриз» https://global.wildberries.ru/... (см. фото).

На обычном же сайте нет предупреждения о том, что товар не возвратный!!!( см . фото)

Согласно закону о защите прав потребителей в сфере дистанционной торговли, покупатель имеет право проверить товар при получении. Каждый покупатель может убедиться, что ему не подсунули некачественный или испорченный продукт.Если же обнаружена подмена, то возврат обязаны оформить вне зависимости от категории товара — будь то продукты питания или что-то иное.

Сегодня был вечером народу тьма. Обслуживает девушка в белой футболке очень медленно. И опять эти предупреждения про еду!

Не нравится, что сотрудницы, всегда заняты разбором товара. Все столы завалены пакетами. Бросают и уходят искать товар.

Получал бой банки с огурцами. Проверял на месте в ПВЗ. Сказали, что это их не касается. Оформлял фото так , чтоб было видно где снимают. Написал претензию уже дома. Деньги не сразу, но вернул продавец. Хотя бой должны были принять на месте и сразу вернуть деньги, потому что это брак! О чем и сайты ваши пишут.

Поэтому вскрывайте все всегда на месте!!! После вы ничего не докажите!

Не был 300 лет и еще не приду. В овощном как не было порядка, так и нет. Весы в земле. Хотел яблоки «Рид» купить: только взялся — весь верхний ряд скатился на пол. Собрал, уложил. Взял яблоко — опять все на пол... Вы или ящики поменяйте, или картон воткните. Неужели сами не видите??? Яблоки все битые, валяются по полу. Я точно больше покупать не буду у вас. Заразу собирать. Блины не вкусные — резина!!!!

В каком цирковом училище обучают ваших продавцов? Просишь одно — грудинку 1 кг. Хватает на весы с «гаком» совсем другие куски — брюшину. Говорит: «Это хорошее. Это берите!!!» Тут же обсчитывает стоимость, хотя на это моей воли нет!!! Почему это она считает, что так для меня правильно?

Отвоевал свой кусок. Приходить еще раз совсем не хочется. Такое навязчивое отношение я вижу впервые. Это неуважение к покупателю.

Продаёт то, что сама считает нужным для себя!!!

Очень нравится обслуживание. Быстро, долго ждать не нужно. Вкусно, шашлык хорошо замаринован и прожарен. Были сегодня, 18.07, второй раз. Парень на смене очень приветливый, контактный, улыбается. Забираем еду с хорошим настроением! Нравится еще такой момент, что картошку жареную можно взять отдельно. Для нас это важно, что жареная картошка не навязывается в порцию. Теперь думаем заходить каждый день. Спасибо!!!

Бывали часто, но 14.07 были в последний раз у вас из-за кассира Натальи. Раньше напрягало, что кассиры недовольны, что хлеб или питье не берем. Чувствуешь себя: «Христа ради, дайте, как я хочу!» Но тут через край. Попробовали все шашлыки. Для себя решили, что нам подходит шашлык за 300 руб. Прошу 2 шашлыка за 300 и больше ничего. И началось навязывание: «А почему за 300, возьмите за 450???!!! ХОРОШО. Хлеб будете? Нет. Пить будете? Нет.----- Что, на сухую???». Это уже наглость и бескультурье, хамство ...

Навязанный шашлык по-карски в очередной раз нам не понравился: куски большие, отсюда и не прожаренность. Настроение испорчено.

Задумались, куда отчалить. Оказалось, и ходить-то далеко не надо.