Добрый день, Денис. Просим прощения за доставленные неудобства, действительно ситуация неприемлемая. Мы разобрались в данной ситуации:
Данный предмет, является частью скребка для мытья по суды, во время матья вок-сковороды произошел зацеп за техническое отверстие, далее попала к вам в блюдо.
Мы заменили инструменты для чистки жарочной поверхности,...
Показать целиком
Добрый день, Денис. Просим прощения за доставленные неудобства, действительно ситуация неприемлемая. Мы разобрались в данной ситуации:
Данный предмет, является частью скребка для мытья по суды, во время матья вок-сковороды произошел зацеп за техническое отверстие, далее попала к вам в блюдо.
Мы заменили инструменты для чистки жарочной поверхности, такой ситуации больше не повторится.
В любом случаи обед был за наш счет, так же в качестве бонуса мы вам поставим вкусный десерт в следующий заказ.
Спасибо, что вы с нами уже более 5-ти лет, будем надеяться на дальнейшие сотрудничество :)