a.komarova6

Сегодня впервые столкнулись с очень недружественным поведением администратора зала и страшной путаницей в обслуживании! Столик заказали заранее- на 8 марта, сегодня плюс день рождения! Время полдень, ещё по идее никто не должен устать - ни повара, ни официанты. Однако одному гостю шашлык так и не принесли, второму перепутали вид шашлыка. Официантка извинилась и улыбалась. Администратор подошла ( сама, мы её не звали) и вместо извинений принялась очень грубо отчитывать одного из гостей. Настроение было безнадёжно испорчено. То, что шашлык принесли другого вида, администратор и не хотела признавать. Непонятно, для чего она к нам подошла - для того, чтобы отчитать? Страшно разочарована тем, что решила доверить свой день рождения Марфе. Мы не в первый раз в ресторане, такого никогда не было. Почему так непрофессионально ведёт себя администратор? Непонятно. Не были мы готовы к тому, что нас за наши же деньги не покормят, а только нахамят. Да и в целом странно, что никакой праздничной атмосферы в ресторане мы не почувствовали: при входе гостей никто не поздравлял словами, да и позже тоже.