caterina161295

Доброго времени суток хочу оставить жалобу на Альфа-Банк. Через MarketPlace Альфабанка и их партнёров была куплена электрогриль, в условиях партнёров Альфабанка холодильник ру обещали выгодный кешбэк до 20%, предварительно я проверила стоимость данной электрогриль на других маркетплейсах, после моих поисков было замечено,что на других площадках этот гриль стоит дешевле, переплата через партнёров Альфабанка составляла около 2000 руб. плюс не было услуги самовывоза и была вынуждена платить за доставку, хотя могла забрать сама. По итогу кешбэк был начислен всего 5% от покупки, я расцениваю это как мошенничество, потому что в условиях акции не было ни одного слово о том, что вы можете получить очень маленький процент кешбэк и по факту вы переплачиваете больше 1000 руб. покупая у наших партнёров. Люди открывают приложения и видят выгодную скидку , потому что кешбэк по сути это скидка, в условиях было написано кешбэк до 20%, я заплатила за электрогриль больше девяти примерно 9 800, обещанный кешбэк должен был составить 1898 руб., а по факту было насчитано всего 474 руб. это около 5% реального кешбэк. Я расцениваю это просто как плевок, Вопрос зачем мне нужно было покупать данные товар через приложение Альфабанка, если я могла купить его дешевле без всяких Cashback и скидок, а по факту получила обман.