- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень люблю этот магазин за ассортимент и доброжелательных, хорошо знающих ассортимент продавцов.
Но, на днях случилась такая ситуация: в первый же день после покупки отпала пуговица у джинсовых брюк. Обратилась в магазин только по одной причине, что они заменят пуговицу на такую же, если услуга предполагается. Если нет - зайду в мастерскую по...
Очень люблю этот магазин за ассортимент и доброжелательных, хорошо знающих ассортимент продавцов.
Но, на днях случилась такая ситуация: в первый же день после покупки отпала пуговица у джинсовых брюк. Обратилась в магазин только по одной причине, что они заменят пуговицу на такую же, если услуга предполагается. Если нет - зайду в мастерскую по ремонту одежды и подберу что-то близкое, не проблема. Это и озвучила продавцам. Брюки забрали со словами: кончено, всë заменим. Вчера муж джинсы забрал, дома я увидела результат и была в шоке ... Пуговица вообще не понятно откуда: внешне просто ужас, меньше диаметром той, что была установлена изначально и у неё острые края, есть ощущение, что эта пуговица из двух половинок (верх и низ) и установили только верхнюю часть. Такого позора от этого магазина не ожидала, правда. Нет возможности оказывать доп услуги на должном уровне - уберите их совсем, не портите хорошее впечатление о Вашем магазине
Здравствуйте, Ольга. Вас сразу предупредили, что такой же пуговицы нет, вы согласились. Когда ваш муж забирал джинсы он всё посмотрел, его всё устроило, сказал спасибо и ушёл.
И доп услуги по установке пуговиц мы не оказываем и денег с вас за это не брали.