Совенок

Добрый день, уважаемая администрация!

Начну с парковки, как из анекдота про баню с раздевалкой через дорогу. Нахождение парковки так далеко от входа в зимнее время очень критично, ведь большенство ваших посетителей семьи с детьми.

Очень слабая система указателей и информирования, все время что-то ищешь, но самое неприятно что задав вопрос сотруднику ответ тоже не получаешь, только недовольное лицо

Детские жилеты в ужасном состоянии, сломаны крепления, оторваны ремни, некоторые перевязаны узлами... сотрудников в зоне выдачи не было не разу, а ведь за такую стоимость билета можно и новый жилет каждый раз выдавать.

И все бы это ничего, если бы не ваши сотрудники, которые крайне недовольны тем, что пришли посетители и всем своим видом это демонстрируют, начиная от касс и заканчивая спасателями. Не в одном парке мира не встречали такого.

Это очень значимый для города проект и действительно классное место, но к сожалению владельцев видимо кроме прибыли (ведь цены на билеты все выше и выше) ничего не интересует, во многих местах требуется косметический ремонт, а про комнату матери и ребёнка вообще молчу, в Гипермаркетах продуктовых и то лучше и чище.

Очень надеюсь, что до вас кто-то достучится, ведь таких отзывом как мой очень много...

1. У нас были электронные билеты, которые пришлось обменивать на бумажные ( зачем это нужно? Почему не упростить процедуру)

2. Сидели на первом ряду, нас с сыном облило с ног до головы, вся одежда была мокрая, ребёнок напуган, вместо прогулки по зоопарку пришлось ехать домой.

3. Шоу, это даже шоу назвать сложно, очень скучно и однообразно, нелепые ведущие, какой-то выдуманный конкурс, детям совсем не понравилось, не поняла на какой возраст представление, но до заявленного уровня совсем не дотягивает!

Жаль потраченных времени и денег.