- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день, 01.11.16 купила тушь в магазине по адресу г.Бердск ул Ленина. Через день решила использовать её, и обнаружила что тушь не красит вообще, тюбик полу пустой. Такое ощущение что тушь либо бу, либо засохла. Я обратилась в магазин с данной проблемой. На что мне ответила администратор магазина что так и должно быть и обменять мне товар не...
Добрый день, 01.11.16 купила тушь в магазине по адресу г.Бердск ул Ленина. Через день решила использовать её, и обнаружила что тушь не красит вообще, тюбик полу пустой. Такое ощущение что тушь либо бу, либо засохла. Я обратилась в магазин с данной проблемой. На что мне ответила администратор магазина что так и должно быть и обменять мне товар не смогут. Раньше я уже пользовалась такой тушью и она была хорошего качества. В итоге я осталась и без туши и без денег. Буду жаловаться и обращусь в защиту прав потребителей. Больше не буду ходить в ваш магазин и друзья не посоветую. Очень жаль что в данном магазине работают не вежливые и не профессиональный продавцы, очень просто обмануть покупателя.
Здравствуйте. Татьяна, вам перед продажей открывали тушь, показывали кисть. Срок годности туши нормальный. Как Вы определили, объем туши.
Где Вы ее хранили и какое время она была на морозе.
Вам предложили написать претензию поставщику - Вы отказались.
В чем был обман с нашей стороны?
У Вас есть право обратиться в общество по защите...
Здравствуйте. Татьяна, вам перед продажей открывали тушь, показывали кисть. Срок годности туши нормальный. Как Вы определили, объем туши.
Где Вы ее хранили и какое время она была на морозе.
Вам предложили написать претензию поставщику - Вы отказались.
В чем был обман с нашей стороны?
У Вас есть право обратиться в общество по защите прав г. Бердска
он находится по адресу: ул. Первомайская, 15/1, телефон - 3-11-88.
Парфюмерия и косметические средства не подлежат возврату если не имеют видимых дефектов, брака. Все остальные возвраты только через написание претензии, которую мы адресуем производителю, это очень оперативно происходит и производитель решает данный вопрос. Отличного дня!
