Решил написать отзыв, а вдруг что-то изменится...
Решил приобрести встраиваемую вытяжку в МВидео. Выставочный образец не захотел забрать, предложили подождать пока приедет с Москвы, на что я согласился, ничего не предвещало беды. На момент заказа я уточнил, что ровно в день заказа не смогу подойти, меня не будет в городе, на что получил заверения...
Показать целиком
Решил написать отзыв, а вдруг что-то изменится...
Решил приобрести встраиваемую вытяжку в МВидео. Выставочный образец не захотел забрать, предложили подождать пока приедет с Москвы, на что я согласился, ничего не предвещало беды. На момент заказа я уточнил, что ровно в день заказа не смогу подойти, меня не будет в городе, на что получил заверения что оплаченный вами товар никому не отдадут, он будет дожидаться вас, на том и решили.
Вобщем, чего и следовало оживать, когда приехал за товаром 15 декабря, после часового ожидания на выдаче (про ожидание хочется написать отдельный отзыв. Особенно радовали в этот момент футболки сотрудников "Нам не все равно")
, сообщили, что товар отдали другому, и опять предложили забрать выставочный образец. Решил не скандалить, администратор магазина адекватно отреагировала сказала, что прямо сейчас сделают новую заявку и постараются положить мой товар в ближайшую машину, мол, фуры выходит ежедневно, неделю потерплю. Администратор пообещала на следующий день (16.12,2014) подтвердить по срокам доставки.
Звонка не последовало. Я вечером приехал в магазин, нашел ее. "Пока информации нет о сотруднике, кто будет заниматься моим товаром...., нужно подождать когда определиться человек и после этого просить ускорить процесс его. Как будет известно, я Вам сама наберу и все сообщу" Взял у нее телефон в надежде, что все-таки не придется звонить и она наберем меня сама хотя бы 17.12.
Не тут то было.. 17 декабря звонка не было. Попытался несколько раз позвонить на мобильный, сбрасывает или не берет трубку.
История "хочу забрать оплаченный товар" продолжается. Считайте дни и делайте выводы сами.