Александр

26/12/2020 вечером ~ в 21:00 сотрудники охраны остановили покупателя под предлогом "вид не внушает доверия" и настояли на досмотре рюкзака. В рюкзаке была банка с консервами (гречневая каша сговядиной). Со слов сотрудников охраны в данном магазине представлен такой же продукт, поэтому "подозреваемый" обязан предъявить чек. Охранник сбегал на кассу, пробил стоимость товара, и с видом заправского сыщика вернулся с вопросом, где и по какой стоимости покупатель приобрёл этот товар. Ответ был: куплено в супермаркете "Ярче" ~36-39₽.

Охранник с плохо скрываемым восторгом (от такого триумфа, как ему казалось) заявил, что в Горожане эта греча стоит ~60₽. Казалось, что конфликт урегулирует менеджер магазина. Ладно охранники, что с них возьмёшь... В самом магазине камер хранения не предусмотрено, и глупо вообразить, чтобы такой произвол творили с каждым покупателем, кто в своей поклаже переносит товар купленный где-то ранее да ещё имеет наглость не сохранять все чеки в защиту своей невинности. Надо отметить, что магазин оборудован камерами видеонаблюдения, на что покупатель сразу обратил внимание и попросил взглянуть на запись. Наша надёжа - менеджер Золоторёва Наталья Николаевна - даже не попыталась хоть как-то сохранить лицо компании и предложить решение. Она заявила: "Оставляйте товар здесь, а завтра приходите, когда вернётся наш "безопасник", и тогда мы посмотрим записи." При этом так и не сказала, каким регламентом, н-п актом она руководствуется с таким поведением. В дело вмешался случайный человек в очереди, который великодушно вызвался оплатить спорный товар.

В общем, картина такая. Отвратительное отношение к покупателям со стороны персонала магазина. Свинство и произвол.

Если кому-то в этой торговой сети есть дело до обратной связи, то телефон пострадавшего покупателя 89529113028 Андрей. И верните деньги доброму человеку из очереди (чек прилагаю). Также прилагаю скрин с открытого источника о цене товара в ранее упомянутой сети https://yarcheplus.ru/search?que...

Доброго здравия! 12 января обратился в данную мастерскую с целью заточить "опасную" бритву. По телефону мастер озвучил стоимость - 400р. Вечером, при осмотре бритвы, уже в салоне, цена возросла до 800р.(бритва нестандартная, низкого качества, Китай, геометрия требовала доработки). Мастер - Сергей(интеллигентного вида пожилой мужчина с бородкой) сказал: "16-го в пятницу после 4-х будет готова!". 16-го в телефонном разговоре выяснилось, что работа не выполнена. Решил, что в понедельник 19-го приеду и заберу, если Сергей не начал... Оказалось, что начал, да не всё получилось, и для того чтобы закончить, требуется изготовление специальной оснастки: "...так, что будет готово в конце месяца". 2-го февраля Я получил смс-уведомление о том, что заказ готов. Вечером, опробовал бритву при Сергее на собственной руке, а она не бреет(( Тогда Сергей принялся доказывать мне обратное, схватил бритву и уже на своей руке(уповая на мягкость своих волос, видимо) пытался брить... под близким к прямому углом с явным усилием (будь эта бритва заточена до рабочего состояния, оттяпал бы себе пол-руки). Согласиться было нельзя. Сергей пытался доработать на станках сразу. Результат остался прежним, и он вернул мне тупую бритву. Вдобавок, в результате его работы, режущая кромка приобрела выраженную седловидность - "впуклость"))), что недопустимо! Я уж не говорю про следы от инструмента на клинке)

А оснастка так и не была изготовлена (это за 3 недели)

Короче: если есть такие, как Я, выдумывающие себе подобную заботу...)) отдавать бритву в руки этого мастера не рекомендую, поскольку имею основания сомневаться в его компетентности. Сергей подвёл! Потратил своё и моё время напрасно, вместо того, чтобы сразу признаться.

P.S. В самом магазине очень приятный и отзывчивый женский коллектив!