мах

Благодарим за отзыв о нашей Компании!

Спасибо за то, что выбираете нашу компанию для организации Ваших путешествий!

Юлия, действительно, очень хороший специалист, да и просто человек - мы с удовольствием передадим ей Ваши теплые слова.

Рады, что Ваш отдых в Праге прошел отлично!

И, конечно же, ждем Вас снова у нас в гостях)

С уважением и вниманием, туристическая компания "Эль-Тур"!

мах, добрый день!

Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.

По результатам проведенной проверки выяснилось, что сотрудники действовали в рамках своих полномочий.

Надеюсь, что мой ответ был полезен, но если у вас остались еще какие-нибудь вопросы по этой ситуации или другим услугам Сбербанка, пожалуйста, напишите мне о них и я постараюсь максимально подробно ответить вам.

С уважением, Мария

ПАО Сбербанк.

Добрый день! Уважаемая Мах, благодарим Вас за отзыв. За время деятельности парикмахерской конфликтных ситуаций по качеству оказываемых услуг мастерами не возникало и до администрации не доводилось. Чтобы подробнее разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, сообщите какого числа и во сколько Вы были у нас, какую услугу Вам оказывали и, если помните, имя мастера.

Вместе с тем сообщаем, что в случае причинении вреда Вы можете письменно обратится с претензией о его возмещении с подтверждающими документами непосредственно по адресу нахождения парикмахерской. Ваше обращение будет обязательно рассмотрено руководством и по нему будет принято решение.