Дженнис

довелось побывать на Шамшиных, я в шоке. Хоть и не люблю эту дурацкую фразу)) даже на почте России обслуживают приветливее и вежливее, девушка с длинными темными волосами даже не пытается изобразить улыбку, не смотрит на вошедших и ждущих в очереди клиентов, не реагирует на фразу "мне нужно забрать заказ" никак вообще, будто ты пустое место. Зашел парень сказал - мне нужно отправить посылку, она ему - отправляйте! он в растерянности спрашивает, что для этого нужно сделать? она отвечает - дождаться очереди, и тут мы все узнаем, что ждем клиента, который что-то упаковывает в уголке на отправку. Просто сказать людям - обождите, сейчас оформим посылку и займемся вашим заказом - не судьба? И все стоят в недоумении, ждут неизвестно чего, и чувствуют себя пустым местом. Срочно меняйте персонал!!

хочу выразить особую благодарность магазину за то,что помогли найти фильтры для кошачьего фонтана, долго нигде не могла отыскать, тут предложили сделать заказ, но позже позвонили и сказали, что нашлись в наличии))) ну и во всем остальном все замечательно! цены конечно подскочили, но это, думаю не вина магазина, это ситуация в стране. Единственное, что в последний раз покупали кошачьи корма хиллс на развес - лечебные и профилактические, у кошки начались приступы рвоты, на время переставали давать корм, все ОК, как начинаем кормить снова этой сушкой - опять рвота и плохое самочувствие... Может поставщик сменился, может корм подделка, непонятно, но вот такая неприятная вещь произошла, до сих пор восстанавливаемся. А раньше все было хорошо, уже много лет кошки сидят на одних и тех же кормах из этого магазина. Надеюсь, что корм не навсегда испортился. А еще было бы хорошо, если б можно было делать заказы на сайте и приезжать забирать))