irman22

В общем то не хотел писать так бы и оставил, но сегодня коллега пожаловался на систематический недолив на этой заправке. На данной заправке не доливают 92-й бензин, Мне не долили тоже на 5 копеек, сумма конечно абсолютно незначительная для одного клиента, но при потоке авто по бердскому шоссе это очень даже деньги. Можно подсчитать сворованные у клиентов деньги от даты настройки компьютера по сегодняшний день. Операторы водителей считают за идиотов, говорят, что так настроен компьютер, хотя на других заправках заправляют точно на указанную сумму. На мое замечание оператор швырнула мне целых десять копеек сдачи.Наглецы! Заправлялся 29.09.14. В 17.00 Обидно не за деньги, А ЗА ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ

Сдавал в ремонт ноутбук самсунг c матрицей "Ultra Slim" 29 декабря для замены матрицы, отремонтировали 7 февраля, до этого ссылались то на отсутствие матрицы в городе, то у них почта не работала, то в китае новый год, то пришли да не такие, то слишком редкая матрица. При получении ноута из ремонта, в нем не оказалось на месте родного аккумулятора, на мою просьбу установить родной аккумулятор, невозмутимый "работничек" вынул аккумулятор из первого попавшегося под рукой ноута, причем с полки уже отремонтированной продукции, воткнул в мой и вернул мне. На настойчивую просьбу все таки найти и установить мой родной аккумулятор, посоветовал оставить ноут опять у них неизвестно на сколько (чисто в целях воспитать клиента), " как найдем так перезвоним".В итоге после ругани вынужден был забрать с чужим.

При общении с клиентами несут всякую чушь, расчитывая на полную некомпетентность, такое ощущение, что вас принимают исключительно за дураков, абсолютно не воспринимая ваши аргументы и при этом снисходительно ухмыляясь.

Исходя из моей истории, логически могу предположить, что при ремонте вашего любого девайса, они могут подменить или "забыть" установить любую запчасть начиная от проца и памяти, заканчивая материнкой, проверить и доказать таким работникам что то очень сложно, только через экспертизу и суд.

У меня для дома и работы несколько различных компьютерных устройств (стационары, ноуты, планшеты), иногда приходится что то ремонтировать, ХУЖЕ ЧЕМ ЭТА КОНТОРА В ГОРОДЕ НЕТ! Полнейшее равнодушие к клиенту и его проблемам.

ЕСЛИ ВАМ НУЖНЫ ПРОБЛЕМЫ ТО ВЕЛЛКОМ (Vel Com)

P.S. работникам компании мне комментарии писать не надо, общаться больше не хочу.