Добрый день!09.12.2020
Столкнулись с отвратительным обслуживанием в магазине-сотрудница нас обозвала свиньями!
Этот человек не должен работать с людьми!!
Магазин находится по адресу-Г.Новосибирск, ул.Троллейная 37
Сотрудника зовут Шаплова Ольга
Мы подошли посмотрели нижнее белье и положили на место(если есть камеры посмотрите !!!!!!),она в спину...
Показать целиком
Добрый день!09.12.2020
Столкнулись с отвратительным обслуживанием в магазине-сотрудница нас обозвала свиньями!
Этот человек не должен работать с людьми!!
Магазин находится по адресу-Г.Новосибирск, ул.Троллейная 37
Сотрудника зовут Шаплова Ольга
Мы подошли посмотрели нижнее белье и положили на место(если есть камеры посмотрите !!!!!!),она в спину нам в этом момент кидает фразу: "Вы как свиньи,дома так же себя ведёте."В течении всего нахождения нас в магазине в наш адрес от этого человека были колкие фразочки!Это нормально??
Я пришла в магазин и хочу получить качественное обслуживание,а по итогу что?? оскорбление!!!!
Далее на кассе,она открывает вторую кассу,т.к. много человек стояло в очереди- обслуживает одного человека- только подходим мы она перед носом закрывает кассу и уходит!!!При этом вылив килограмм грязи в наш адрес!!Как это понять? По этикету обслуживания она обязана была улыбнуться и пробить товар!!!
Я живу здесь, часто хожу в ваш магазин и такое вижу впервые!!!
Прошу разобраться в ситуации,т.к. настроение она испортила на весь день!Я требую извинений от нее!!!Так же
требую отстранение данного сотрудника от работы!!!Таким людям не место здесь!!!!Если вы берете сотрудника необходимо донести до них,что они пришли в сферу обслуживания и что свои проблемы нужно оставлять дома,а не выливать на первых попавшихся покупателей и тем более оскорблять их!!!!!
Жду письменный ответ!