Добрый день! 3 апреля 2023г, был осуществлен забор груза. Предварительная дата доставки стояла на 06,04. Груз прибыл в Новосибирск, но не был доступен к выдаче, так как со слов менеджера, не успевали выгрузить машину. Груз стал доступен к выдаче только 11,04 (мы со своей стороны просрочили доставку груза своему клиенту). Когда наш водитель приехал...
Показать целиком
Добрый день! 3 апреля 2023г, был осуществлен забор груза. Предварительная дата доставки стояла на 06,04. Груз прибыл в Новосибирск, но не был доступен к выдаче, так как со слов менеджера, не успевали выгрузить машину. Груз стал доступен к выдаче только 11,04 (мы со своей стороны просрочили доставку груза своему клиенту). Когда наш водитель приехал на склад, трубы валялись в грязи и были загружены на машину грязными. Водителю пришлось чистить вручную, так как наша компания не позволяет себе доставлять грузы клиентам в таком состоянии. Удивило отношение менеджера к данному вопросу, дозвониться на моб.телефон было не возможно, звонки игнорировались. Вопрос со стороны ТК КИТ не решился никак!