Елена

Были вчера. Недовольны, честно. Начну с плюсов - том ям мы тут любим, нам вкусно, вообще кухня нравится, вопросов нет. Но самый большой минус и главный, если честно - это обслуживание.

Заказать стол позвонили - отправьте сообщение нам, чтобы мы вам Забронировали стол. Нууу... Как бы, что?? Ещё длиньше путь клиента нельзя было сделать? Ок, отправила сообщение, бронь подтвердили.

Нас было 3 взрослых и 3 детей, просили стол на улице.

Пришли в заказанное время, а на улице столов свободных нет. На улице из персонала тоже никого. Пошла искать у кого спросить. Нашла, дождалась пока освободится, А мне говорят, сядете внутри? Так я ж снаружи заказывала? Сейчас, подождите. Ушла. Вернулась и говорит, садитесь внутри, как освободится стол мы вас пересадим. У нас трое маленьких детей, мнк совсем не хочется менять локацию и бежать пока там столик свободный... Сели внутри. Ты ж ещё дождись, чтобы подошли заказ взять! Ура, заказал, ну а теперь подожди ещё. Брали взрослым том ям, детям ролы. Не засекала сколько по времени, но том ям принесли, взрослые съели, сидим. Ролов нет, никто не подходит, ждём. Дети ноют есть хотят.. Пошла сама узнать. Ушла девушка на кухню, вернулась и говорит через 10 минут. Я спросила почему так долго, на что сказали задержка. Спрашиваю а чего не предупредили? Она только что случилась, отвечает мне (ахаха, правда? Прям вот сейчас!) Вы забирать будете? (ласковая попалась). Я говорю классно. Стол нам не оставили, заказанное не несёте, не предупреждаете, спасибо за сервис, будем ждать, ведь дети голодные сидят. Прошло ещё порядка 20 минут (10 говорили, помните?) и вот тогда ролы мы получили. Ок. Дети съели, все вкусно.

Но. Просишь посуду убрать или заменить стакан после одного лимонада, чтобы пить другой - ага, щаз. Сиди как есть. Сервис захотела?

Кстати.. Та девушка ласковая... Имя я не помню... Юбку короче в шкафу видимо не нашла, еле попу прикрывает. Мне неприятно смотреть, когда у соседнего стола она наклоняется. Да и волосы официанты собирать должны... Длинные волосы распущенные это красиво, но не уместно трясти ими над тарелками гостей.

Короче... Как бы мне вкусно не было, мы к вам больше не пойдем. Отношение как будто мы вам что-то должны или че припёрлась. Всем пофиг, ни вам приятного аппетита, ни досвидания, здравствуйте тоже не дождалась, кстати.

Будем искать том ям в другом месте и рекомендовать место тоже не буду.

Заказали матрас, обещали 3 недели, привезли через 2.

Урлвпть взяли в другом месте в тот же день, прошёл месяц кровати так и нет. Забрали деньги там и пришли в аскону за кроватью. Беда, что тканей большинства нет, остались только самые не ходовые, пришлось выбирать из того что есть потому спим на полу, но хоть на вашем матрасе. Ждём теперь кровать, надеюсь будет как с матрасом и скоро получим.

Кстати, матрас божественный. Мы спали на диване, но теперь я лучше на полу на матрасе, чем на диван. Моя спина ликует от радости, я честно кайфую... Спать на кровати - моя мечта.

Прочитала что сроки тоже срывают и заволновалась, налелсь нам повезёт все же и срыв нас не настигнет, а то мы уже больше месяца не может спальню довести до ума

Заказали кровать, не дождались. Вызванивала 2 недели по всем сотрудникам, в итоге вернули деньги. Спасибо и на этом. Читала бы отзывы сразу, нервы мои были бы целы и я не спала бы на полу месяц. Как сказал сотрудник склада 'Вам же срочно надо' и это после 2 неделю срыва срока. Спасибо, конечно мне бы хотелось спать как белый человек, а не лечить спину полом. Возврат средств сделали без вопросов, просили это отметить. Отметила. Нервы мои правда не вернёшь...

Мой сын любит купаться. Ему 1,8. Мы посетили несколько самых разных бассейнов и были у множества тренеров.

Теперь я чётко вижу отличия между бассейнами и тренерами.

Здесь меня устраивает все. Достаточно места, все комфортно, тренер один другого лучше. Были у обоих парней и сын определил для себя любимого.

Я целенаправленно хотела именно молодого человека тренером.

Сейчас ходим к Кириллу, все прекрасно. Ребёнок как следует работает, старается. Сам поднимается по лесенке и потом не хочет уходить.

Адаптацию проходили с Владом и прошла она успешно. На втором же занятии сын не хныкал совсем и с удовольствием купался.

К слову, у нас был перерыв полгода, мы не ходили в бассейн по болезни. Я переживала, что в новое место, к новым людям, уже в более осознанном возрасте пойдёт плохо, ждала слез. Я ошиблась и очень рада. Считаю, что если ребёнок плачет на занятии - толку нет. Подбирайте тренера и на каждое занятие ребёнок сам будет бежать с удовольствием, как мы сейчас.

В бассейне очень чисто! Нет посторонних запахов. Места достаточно, нет толкотни и стеснения. Есть пеленальные столы, Ватные палочки, Салфетки и фен у каждого столика.

В сауне также чисто, температура комфортная, ходим всегда.

После каждого занятия (30мин)сразу протирают полы и сушат коврики. Лестницы в сами чаши всегда чистые, в качестве воды сомнений нет.

В зоне ресепшн много игрушек, в том числе сухой бассейн, где шарики также чистые. Нет ни волос, ни мусора (встречали и такое).

Я очень рада, что этот бассейн в 5 минутах хотьбы от дома. Мы ездили в разные, и через весь город, и недалеко, но этот по всем пунктам устраивает.

За такой уровень и сервис не жалеешь денег. По ребёнку я вижу результат. Нам бассейн на пользу, он сразу меняется.

Рекомендую, не пожалеете. В нашем районе это лучший бассейн, в котором мы были.