9 лет
13.3
14
3
Качество обслуживания отвратительное: половина фармацевтов буквально спит на рабочем месте, а та, что в очках, позволяет себе нелицеприятные комментарии в адрес посетителей. Была неприятно удивлена! По какому праву обслуживающий персонал допускает в адрес покупателей замечания?
Всё нравится, кроме... Обслуживания в буфете. О мужчине ничего не могу сказать, но вот женщина... Сегодня пришли уставшие после врачебной смены на спектакль, дама за прилавком во время антракта весьма по-хамски возмутилась, что мы не расслышали цену за бутерброд. Причём оправдывалась тем, что она устала после утреннего представления!!! Послушайте,...
Всё нравится, кроме... Обслуживания в буфете. О мужчине ничего не могу сказать, но вот женщина... Сегодня пришли уставшие после врачебной смены на спектакль, дама за прилавком во время антракта весьма по-хамски возмутилась, что мы не расслышали цену за бутерброд. Причём оправдывалась тем, что она устала после утреннего представления!!! Послушайте, дама, во-первых, Вы сами выбрали свою работу, а во-вторых, имейте элементарное уважение к посетителям, в-третьих, Вы являетесь ещё и лицом ДУ. Очень неприятный осадок остался. У каждого своя работа и продавать вежливо кофе - не самый сложный труд, в отличие от профессии реаниматолога, от которого, не дай Бог, может зависеть Ваша жизнь!
Работать в театральном буфете Дома ученых не так-то просто: за 10-минутный перерыв (антракт) буфетчикам надо успеть обслужить тысячный зал! Согласитесь, это требует изрядной сноровки. И персонал такой сноровкой обладает. Об этом свидетельствует масса благодарностей в книге отзывов ресторана ДУ.
Если Вам показался ответ буфетчицы невежливым,...
Работать в театральном буфете Дома ученых не так-то просто: за 10-минутный перерыв (антракт) буфетчикам надо успеть обслужить тысячный зал! Согласитесь, это требует изрядной сноровки. И персонал такой сноровкой обладает. Об этом свидетельствует масса благодарностей в книге отзывов ресторана ДУ.
Если Вам показался ответ буфетчицы невежливым, приносим извинения. Действительно каждый представитель персонала, работающий с посетителями, является лицом Дома ученых. Администрация уделяет этому вопросу пристальное внимание и в дальнейшем продолжит работать над тем, чтобы свести претензии к минимуму.
Согласна с последним отзывом, рыжая продавщица просто хамка! Отбивает желание возвращаться в этот магазин. Удивительно, куда смотрят хозяева, ведь в их интересах, чтобы бизнес приносил доход! Вообщем, если не хотите испортить настроение, лучше идите в Дюжину или на Иванова, в Кружевах манера обслуживания явно оставляет желать лучшего!
