Мария Бабченко

Совершала покупку в данном магазине , а ванная не подошла по размеру. Мало того, чтобы рассмотрели мой конкретный случай нужно ждать 10 дней только для того, чтобы связался личный менеджер, но и для консультации оказалось тоже. Звонила 26.05 в Новосибирский филиал , для того , чтобы узнать какой у них срок в случае замены ванны, но менеджер Ольга не смогла ответить ни на один заданный мой вопрос. Неприятно, что даже если ничем не смогли бы помочь , то даже не попытались.

Сегодня делая заказ мы уточнили, что крылья нам нужны на двух костях, менеджер попросил нас подождать 8 минут, спустя 15 минут мы забрали наш заказ. Уже уходя решили проверить, что внутри ,мы обнаружили, что в заказе крылья были все на одной кости, и к тому же не хватает двух картошек фри. Вернулись для того, чтобы они исправили ситуацию, нам собрали заказ заново и придя домой мы обнаружили, что из трёх заказанных соусов нет ни одного. Очень неприятная ситуация, почему если ты не проверил заказ, то обязательно чего-то не хватает? Отношение ужас!!!