- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
27.05.2023 Посетил данную аптеку в очередной раз. Спросил у фармацевта что нужно Детримакс'БЭБИ D3 и есть ли чем можно заменить, на что ответили что есть и предложили ДэТриферол банан 15000 МЕ/мл 20 мл. Мужчина сказал что точно подойдёт, но оказалось что его нельзя ребёнку (педиатор сказал чтобы не в коем случае не давали!). В итоге деньги...
27.05.2023 Посетил данную аптеку в очередной раз. Спросил у фармацевта что нужно Детримакс'БЭБИ D3 и есть ли чем можно заменить, на что ответили что есть и предложили ДэТриферол банан 15000 МЕ/мл 20 мл. Мужчина сказал что точно подойдёт, но оказалось что его нельзя ребёнку (педиатор сказал чтобы не в коем случае не давали!). В итоге деньги выкинутые на ветер. Это было первое.
Второе:
Через минут 20 вернулся в аптеку чтобы взять пипетку, на что мне девушка ответила минимум 5 шт. Я смотрю на неё и говорю, зачем мне 5 штук🤷♂️. И пошёл в другие аптеки, но ни чего не нашёл.
Зашёл в приложение этой аптеки и так как там минимальный заказ от 5 штук, пришлось заказать 4 штуки.
Захожу к ним и говорю мне заказ выдайте, на что получил отказ о выдаче и пришлось звонить и выяснять на 8800.
Трубку взять отказалась, переключил на громкую связь и она услышав что говорит коллега на другом конце скрепя видимо зубами пришлось выдать. Вы бы видели её выражение лица🙈🤣
И всё из за какой то гр....ой пипетки за 15 руб. Заработала на мне блин.
Чек имеется и запись разговора тоже. Могу предоставить для разбора если это необходимо.
Надеюсь за не пропустят мимо ушей и накажут за такое.
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее и оставьте ваши контактные данные по адресу info@b-apteka.ru для получения информации о принятых мерах. Нам очень важно предоставлять качественный сервис для Вас. Будьте здоровы! ♥