Добрый вечер, хочу поделиться опытом общения с автопрокатом. Предистория такая. 15 февраля 2019 у моего лучшего друга намечалось свадебное торжество, так сказать одно из самых важных мероприятий в жизни. Вечером 14-о звонит мне друг с вопрос что делать, ранее заказанный автомобиль с водителем «слился», свадьбу не кому катать, и не на чем! Пришлось...
Показать целиком
Добрый вечер, хочу поделиться опытом общения с автопрокатом. Предистория такая. 15 февраля 2019 у моего лучшего друга намечалось свадебное торжество, так сказать одно из самых важных мероприятий в жизни. Вечером 14-о звонит мне друг с вопрос что делать, ранее заказанный автомобиль с водителем «слился», свадьбу не кому катать, и не на чем! Пришлось мне вызваться водителем, но только вопрос, на чем?! Главным критерием был паркетник и обязательно белого цвета. Уже семь вечера, мы на телефоне в поисках машины, Гугл в помощь, сидим обзваниваем. Одна, вторая, третья-одни Солярисы, логаны, да Поло. Дошла очередь до АвтопрокатаЭнск, на мой вопрос вежливый менеджер Владислав с радостью сообщает, что есть свободная машина, хэндай санта фе, белого цвета, правда дизельная, зато комплектация максимальная. Менеджер предложил скинуть документы на вот сап для оформления документов и предложил привести автомобиль прямо к дому. Уже к 9 вечера белый лебедь стоял у меня под окнами, в машине подписали договор, оставил менеджеру залог. Владислав подробно рассказал про каждую кнопочку в салоне автомобиля, хоть я всё и знал, что включать и куда тыкать, но из вежливости пришлось выслушать, работа у ребят такая. Забрал документы, ключи, попрощался с Владиславом, и пошёл спать, готовиться к завтрашнему мероприятию.
На следующей день. Всё круто, светит солнышко, музыка играет, молодожены балдеют на заднем сиденье после загса, вдруг звонок от менеджера автопроката с вопросом: - вы после прогулки сразу в ресторан на торжество, давайте я приеду и заберу автомобиль сам? Я говорю, так нужно же помыть машину и заправить до полного бака, на что менеджер предложил сделать всё самому. Я конечно был удивлён, сервис на высшем уровне, сразу видно, ребята стараются для каждого клиента, ну и я конечно же согласился. Это очень удобно. Вечером к ресторану приехал Владислав, осмотрел машину, забрал документы, ключи, хлопнул дверью и с чувством выполненного долга умчался вдаль по Красному проспекту.
А у меня и у молодожен остались только приятные эмоции. Теперь их номер есть у меня в записной книжке в телефоне, если потребуется машина, определенно обращусь именно к ним.
Менеджеру Владиславу респект и плюс один к карме:)