wodka
wodka

wodka

Новосибирск

На Флампе

12 лет

рейтинг

22.1

спасибо

25

отзывы

12

  • 7
  • 0
  • 0
  • 3
  • 2
Комментарии 6
  • Здравствуйте! У меня к вам ряд вопросов:

    1. Вы снимали регистратор при чистке моей машины, и причина его дефекта, который случился сразу после химчистки, не в химчистке?

    2. "МЫ ДЕЛАЕМ ЭТОТ ЭЛЕМЕН НА МЕСТЕ". Заглушку на петле багажника универсала не можете снять, не навредив обшивке? ВЫ СЕРЬЕЗНО?

    3. По остальным пунктам приняли меры?

  • Совершенно никто связался со мной "что бы задать несколько вопросов и принять меры". Господа и (особенно) дамы, делайте выводы.

  • Добрый день! Можете написать мне в почту, wodka(собака)mail.ru

  • Антон, жалуйтесь в Альфу! Частные агенты - это тоже имидж компании, а конкретно этот "филиал" сильно его портит, нужно с этим что-то делать.

  • Ответ от службы контроля качества. Надеюсь, что правда поработали:

    Уважаемый ***!

    В ответ на Ваше обращение от 16.11.2016 года (Вх. № 159260), сообщаем следующее:

    Благодарим Вас за сообщение по вопросу качества предоставляемого сервиса филиалом ОАО «АльфаСтрахование». Для нас это очень важная информация, на основание которой мы корректируем свою дальнейшую работу.

    Ваши замечания по поводу оказания услуг доведены до руководства ответственного подразделения ОАО "АльфаСтрахование", сделаны организационные выводы. С ответственными лицами проведено дополнительное обучение о порядке взаимодействия с клиентами и предоставления информации будут предприняты все возможные и необходимые меры по предотвращению подобного в дальнейшем.

    Приносим извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду на то, что дальнейшее сотрудничество ОАО «АльфаСтрахование» будет для Вас исключительно положительным.

  • Комментарий на отзыв о компании

    Там немотивированная агрессия у "тётечки", надо такое специалистам разбирать. Так бывает. На меня она также кидалась и угрожала, даже не смотря на включенную запись телефона и, повторюсь, предельно корректные просьбы.

На Флампе

12 лет

рейтинг

22.1

спасибо

25

отзывы

12

  • 7
  • 0
  • 0
  • 3
  • 2

Подписки

0
Загрузка рекламы