Танюша

Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что вы остались не довольны оказанной вам услугой. Спасибо за ваше мнение. Для нас важна любая оценка нашей работы, поскольку мы стремимся делать всё, чтобы наши услуги были не только качественными, но прежде всего безопасными для здоровья наших гостей. Это помогает нам развиваться и становиться ещё лучше. Дл этого все наши мастера несколько раз в год повышают свою квалификацию в лучших школах России. Мастер, который оказывал вам услугу имеет большой опыт в ламинировании ресниц и бровей, за последний год обучалась 4 раза у самых топовых преподавателей, является технологом и инструктором по лавированию ресниц, прекрасно владеет современными техниками ламинирования, отлично знает анатомию ресниц. Она сделала всё возможное, чтобы не навредить вашим ресницам, объяснила, что в данный момент у вас часть ресниц очень короткие, что вероятно связано с тем, что возможно ранее они были повреждены и работать с ними в данный момент можно только на самом маленьком валике, который предназначен для нижних ресниц и в таком случае, к сожалению не возможно получить более выразительный изгиб как вы ожидали.

Добрый день, Танюша ! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. О том что возможна потеря товарного вида из-за фурнитуры приемщицы предупреждают при сдаче изделия и прописывают в квитанции согласно ГОСТ. К сожалению производитель при установке фурнитуры не всегда руководствуется тем, как это будет изделие эксплуатироваться и чиститься ( тонкие ткани и тяжелая фурнитура для этого вида ткани несовместимы). С Уважением!