4hands

Ни разу не была в точках маникюра 4hands.

Решила записаться. Выбрала точку в Ройал Парке. Записалась онлайн через yclients. Там была возможность выбрать мастера. Ориентируясь на отзывы, записалась к мастеру Лилии.

Пришла вовремя. Но Лилия делала маникюр другому клиенту.

Меня посадили к Юлии. Сразу первый недочёт: я записалась к конкретному мастеру. Моё пожелание не учли.

Далее. Мастер Юлия выполняла комбинированный маникюр. С такой силой мне ещё ни в одном салоне не выкручивали пальцы на руках. Фрезами мастер работала аналогично: непонятно зачем прикладывала такую силу. Чтобы что? Пропилов не осталось, но крайне неприятные ощущения.

Далее. Я предположу, что на подобных островках сегмент клиентов чуть ниже, чем в салонах. Но есть определённые стандарты обслуживания, независимо от того салон это или точка в ТРЦ. Сотрудники, которые были не заняты маникюром и клиентами, довольно громко обсуждали свои какие-то личные темы и проблемы. Я понимаю, что в данный конкретный момент они не обслуживали клиентов, но они находились на рабочем месте, а у других мастеров сидели клиенты. Неуместно в данном случае обсуждать что-то построннее и так громко.

За соседним столом принимали клиента с маленьким ребёнком, которого посадили рядом. Ребёнок шумел и мешал. Клиенты идут за маникюром, а не в детскую комнату.

Первый опыт посещения точки маникюра данной сети и последний.

Много раз ходила к Лилие и была вполне удовлетворена как мастер мне делал маникюр. Потом случайно заскочила в другой маникюрный салон и поняла, что цены данный салон завышает.

Перестала ходить.

И тут волей случая, мне необходимо было просто снять покрытие и сделать форму (без маникюра).

Записалась к другому мастеру. Ну снять же всего, дело то нехитрое. (Наивно думала я 😄)

По приходу ждала мастера 15 минут. Ну ладно думаю, ничего.

Сели снимать - фреза не из крафт пакета. На вопрос - Почему? мне ответили, что мы же только снимаем.

😳То есть вы исключаете полностью человеческий фактор и возможность фрезы задеть кожу? Более того, откуда я могу знать какие ногти вы обрабатывали этой фрезой? Может быть с грибком, лишаем или ещё какими ногтевыми заболеваниями. В итоге, мастер недовольно пошла при мне обрабатывать фрезу. 😬

Прям на этом моменте, поняв весь колхоз данной ситуации, мне очень хотелось встать и уйти. Ей Богу, вам люди платят деньги за услуги, а вы элементарно не можете подготовиться к приходу клиента?! Мало того, что заставили ждать, так ещё и решили сделать всю процедуру необработанным инструментом. Молодцы.

Обработала. Сняла лак. Подпилила.

Итог на фото. У меня просто уже слов нет. 😄Не смотрите на мою кутикулу, разумеется, а только на форму и как сняли.

Я просидела час ровно на этом снятие. Час.

Хуже этого у меня не было никогда.

Дома доснимала сама весь этот ужас.

Была здесь 07.06.2021. Мои планы на неделю резко поменялись и пришлось срочно искать местечко на маникюр день в день. После продолжительных поисков позвонила в роял парк 4 Hands и мне повезло. Выручили. После посещения впечатления неоднозначные.

Из +:

1. По времени все четко, не пришлось никого ждать

2. Администратор приятная вежливая девушка, видно очень ответственная

3. Индивидуальный пакет инструментов для каждого гостя

4. Мастер, как мне показалось, была не в духе, но всеми силами старалась чтобы я этого непочувствовала

Минусов, к сожалению, больше..

1. Весь процесс снятия, маникюра и покрытия в один тон занял 2,30.Для меня это катастрофически долго!!!

2. По телефону уточняла стоимость, так вот их фирменное покрытие стоит 800р. как только села на кресло, дали множество красивых палеток лаков. Все кроме 4 Hands. Почему не понятно, ведь я говорила, что хочу именно его.

3. Эта самая палитра до ужаса скудная. выбрала цвет, его не оказалось. Потом еще 2, их очень мало. Как сказала мастер Юлия "На ваши большие ногти тут не хватит. Выберите еще что нибудь.

4. Во время снятия я обычно максимально расслаблена, но не в этот раз. Вовремя снятия покрытия фреза 6 раз застревала в ногте углубляясь в ноготь, это пугает.

5. Во время маникюра мастер так сжимала и выкручивала фаланги пальцев, что тоже не давало расслабиться.

6. Вернемся к цвету. Когда все-таки мы нашли цвет в достаточном количестве,оказалось что он плохо ложится. На что мастер предложила мне снова выбрать новый.Выбирать бвло уже не из чего поэтому покрывали этим, если не ошибаюсь, на 4 слоя.

7. После окончания работы мастер видя огрехи покрытия сказала:"я сделала все что могла". Администратор тоже подметила, что просто неудачный оттенок. на большом пальце гель растекся по кутикуле.

вывод: возможно другие мастера там большие профессионалы. Возможно у Юлии просто не задался день. Возможно просто так сложились обстоятельства, не в мою пользу. Рекомендовать эту студию могу лишь для экстренного обращения. Сама больше не вернусь.