585*Золотой

Думаю, данный отзыв будет полезен для всех, кто хочет сдать золото. Просто сдать и получить озвученную сумму. До визита сюда мы сначала зашли в золотой на маркса, 29, где не оказалось денег в кассе🤷‍♀️. Нам предложили оставить золото (!), а когда у них деньги появятся, они нам позвонят😂. Но этот филиал золотого просто пробил днище. В ломбарде сидела некто Юрина Анна Олеговна, которая нас заверила, что золото они могут купить только по договору займа. Насколько я понимаю, договор займа предполагает выплату процентов, о чем и было написано в перечне к залоговому билету. На наш любой вопрос Анна Олеговна широко расскрывала глаза и протяжно так отвечала: Я вам говорииилааа!!!! На просьбу объяснить наличие процентов в размере 75,34 за каждый день залога, а срок, на минуточку, составляет больше 50 дней, был получен феноменальный ответ: Я вам говорила,вы ничего платить не будете, если вы мне не верите, забирайте свое золото и идите восвояси. На просьбу хотя бы снять ее эти слова на камеру, учитывая, что она находится в общественном и на своем рабочем месте, получила отказ. "И вообще, не хотите, не подписывайте, вас никто не заставляет". Ну мы и расхотели в итоге. После чего нам швырнули наши документы и золото в лоток. Слава Всевышнему, нас отделяло стекло, а то достопочтимая Анна Олеговна швырнула бы мне это в лицо. По крайней мере, такое послевкусие осталось от посещения. К слову, золото мы все же сдали, за 5 минут и без договоров займа с залогом в другой известной ювелирной сети. Контраст от посещения был разительный.

20.12.2016 решил заложить ювелирное изделие, приёмщица на вопрос стоимости ответила что цена 1400 рублей за грамм без камней, с камнями 1450 руб. грамм. Сдал. Хорошо что пересчитал по залоговому билету, оказалось они посчитали по 1299 рублей грамм. На вопрос в чем дело, были какие-то невнятные оправдания. В общем расчет на невнимательность клиента, и возможно это делается целенаправленно. Советую быть всем аккуратнее.

Избегайте оставлять в этом ломбарде изделия. Ювелирные изделия в этом ломбарде будут испорчены.

Лучше выберите любой другой.

Расскажу о своей серьезной ошибке, каковой стало обращение в этот ломбард.

Месяц назад у нас была экстренная госпитализация ребенка, необходимость срочной оплаты процедуры. Самым быстрым показалось решение, оказавшееся на сегодня самым глупым, я обратилась в этот, ближайший, ломбард, взяв туда новое украшение, хранимое мной, дорогой кулон завода Альдзена, 6,16гр, розничной стоимостью около 50 тысяч и достаточно большой художественной ценностью, поймите, мне было не до выбора, нужно было срочно оплатить ребенку медикаменты и процедуру.

Я несколько раз переспросила "товароведа", останется ли изделие в целости и сохранности, она уверила меня, что да.

Оплатив процент за займ, сейчас я забрала этот кулон, и ужаснулась. Я не то изделие сдавала в этот ломбард!

Я сдавала кулон с матовой поверхностью-почти с половины его эта матовая обработка счищена! Кулон весь поцарапан, покорябан.

На краю кулона образован грубый запил, полностью нарушающий его форму.

Использовать это изделие по назначению больше нельзя.

В этом ломбарде ювелирное украшение, которое можно было носить и в случае чего продать-превратили просто в лом драг металла весом в 6 граммов.

Женщина за стеклом не отрицает что это сделала она, и мотивирует тем что "я же должна проверить, вот я сделала запил"

Это не первое мое обращение в ломбард, я обращалась ранее в 2 других, никакой порчи изделий, никаких отпиливаний золота с них я никогда не видела.

Администрация ломбарда не доступна, на телефоне горячей линии и самого заведения только некомпетентные девицы.

Моя материальная потеря оказалась, выражаясь бухгалтерским языком, в 6 раз больше, чем мне "занимал" этот ломбард. Дорогое ювелирное изделие сейчас сгодится разве что на переплавку.