Под предлогом скидки выяснили личные данные. На вопрос почему нет скидки. Ответ - не предусмотрено. Вопрос: почему просите у покупателей личные данные? Это запрещено законодательством РФ. За скидку еще куда ни шло. А вот таким путем - это в чистом виде обман (это еще мягко сказано).
Добрый день.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Будем благодарны, если вы напишете нам в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей.
Обязательно разберёмся в ситуации.
Случилось мне потерять свое обручальное кольцо! 2 недели безуспешных поисков и пошли покупать новое. Данный магазин был 3й, обслуживал нас Бугунов В. Учёл мои пожелания и мой размер 15.5. Подобрал 2 кольца, из которых и выбрала. Покупкой осталась очень довольна. Сделал скидку при установке приложения плюс списали бонусы спасибо и получилась...
Случилось мне потерять свое обручальное кольцо! 2 недели безуспешных поисков и пошли покупать новое. Данный магазин был 3й, обслуживал нас Бугунов В. Учёл мои пожелания и мой размер 15.5. Подобрал 2 кольца, из которых и выбрала. Покупкой осталась очень довольна. Сделал скидку при установке приложения плюс списали бонусы спасибо и получилась приятная цена. Ну и как бывает на следующий день я нашла свое кольцо. Теперь у меня их 2. Покупку делали 13 мая. А я до сих пор радуюсь новому украшению. Спасибо вам за приятные эмоции 🙂
Добрый день.
Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку 😊
Получайте персональные скидки и участвуйте в розыгрыше подарочных сертификатов в наших группах в социальных сетях.
А если напишете в Telegram по номеру +79315855555, отправим вам подарок за оставленный отзыв.
До встречи в 585*Золотой!
На неделе были в данном магазине, выбирали обручальные кольца. Были готовы, что потратим на выбор колец очень много времени. К нашей удачи нам попались крутые специалисты, которые без проблем помогли с выбором, со скидкой. В особенности хотелось бы отметить продавца Юлию. Очень активный сотрудник, внимательный, "Уболтает", убедит кого хочешь!!! Мы...
На неделе были в данном магазине, выбирали обручальные кольца. Были готовы, что потратим на выбор колец очень много времени. К нашей удачи нам попались крутые специалисты, которые без проблем помогли с выбором, со скидкой. В особенности хотелось бы отметить продавца Юлию. Очень активный сотрудник, внимательный, "Уболтает", убедит кого хочешь!!! Мы довольны
Добрый день.
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса.
В 585*Золотой ко дню годовщины вашей свадьбы дарим подарки - персональную скидку +5% и 1000 баллов на клубную карту!
А за оставленный отзыв отправим подарок - напишите нам в Telegram по номеру +79315855555.
Ждём вас вновь😊
Добавляют в чек посторонние предметы и не выдают чеки при оплате - отправляют их на эл. почту. Чек пришёл через 20 минут после покупки. Проверила - а в него добавили антибактериальную салфетку, о которой никто ничего не говорил и, естественно, мне её не дали. Да, 10руб не большие деньги, но если в день проходит 50 человек - за месяц сумма набегает...
Добавляют в чек посторонние предметы и не выдают чеки при оплате - отправляют их на эл. почту. Чек пришёл через 20 минут после покупки. Проверила - а в него добавили антибактериальную салфетку, о которой никто ничего не говорил и, естественно, мне её не дали. Да, 10руб не большие деньги, но если в день проходит 50 человек - за месяц сумма набегает очень хорошая.
Добрый день.
Спасибо, что сообщили, обязательно проведём проверку.
Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения деталей.
Разочаровала попытка обмана... в общем то ювелирные магазины в наше время вообще "мутные", т.к. просто прийти и купить может оказаться очень дорого, т.к. надо пролавировать между скидками, бонусами, астрологическим прогнозом, чтением мелкого шрифта и тогда, может быть, если повезет, можно будет сделать удачную покупку.
Собственно 23 декабря...
Разочаровала попытка обмана... в общем то ювелирные магазины в наше время вообще "мутные", т.к. просто прийти и купить может оказаться очень дорого, т.к. надо пролавировать между скидками, бонусами, астрологическим прогнозом, чтением мелкого шрифта и тогда, может быть, если повезет, можно будет сделать удачную покупку.
Собственно 23 декабря выбирал подарок, консультанты поначалу показались ничего, не сильно навязчивые, нормальные на разговор. В итоге выбрал цепочку золотую, консультант сразу озвучила итоговую цену и она меня устроила.
На кассе уже стали оформлять, дошли до оплаты, я уже занес карту над терминалом и... ценник вырос почти на 4тыс. при том кассир как то так скороговоркой неразборчиво озвучила сумму, что подумалось будто она это заранее так задумала что бы я мимо ушей прохлопал.
Отношение такое крайне неприемлемо, того и гляди еще в коробочку будут класть не то украшение которое купил, авось разницу не заметят...
В итоге пришлось ехать в другой магазин и это как раз тот случай когда повезло, т.к. аналогичную фактически цепочку купил еще 2500р. дешевле чем изначально предлагали здесь. Все что не случается - к лучшему
Здравствуйте.
Нам жаль, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина.
Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту 585@zolotoy.ru о случившемся и адрес магазина куда вы обращались. Мы в срочном порядке проведем служебную проверку.