Аджикинежаль

Действительно, раньше и блюда и сервис был намного лучше.

Крайний раз оформляли доставку.

Заказ задерживался на неопределённое время….

На минуточку, будний день, заказ сделан заранее!

В 1:00 ночи, на 14:00 дня, обеденное время.

Так нас никто и не смог сориентировать ни по времени доставки, ни по задержке заказа, ни связать с курьером, общение и клиентоориентированность администратора оставляет желать лучшего.

А самое обидное, что при звонке в 14:00 часа, когда заказ уже должен быть, и вопросе когда курьер выехал, говорили пол часа назад.

Звонок в 14:45, на очередную просьбу связаться самостоятельно с курьером -получили отказ и краткое: Будете ждать или отменять заказ?

В итоге заказ приехал с горем пополам холодный к 15:00.

По комментариям ниже, могу сказать, что обратной связи нет и решение казусных ситуаций у Вас не производится, а отношение тяп-ляп отвернёт от Вас даже самых лояльных и преданных посетителей.