Не, я конечно сочувствую людям, которые из-за эпид ситуации потеряли выручку, у которых бизнес оказался под угрозой, но что-то подсказывает мне, что есть типажи, которые собственные неудачи и ошибки пытаются оправдать ситуацией.
А как ещё объяснить, что одна контора по продаже и установке кондиционеров не нашла времени на беседу со мной, вторая...
Показать целиком
Не, я конечно сочувствую людям, которые из-за эпид ситуации потеряли выручку, у которых бизнес оказался под угрозой, но что-то подсказывает мне, что есть типажи, которые собственные неудачи и ошибки пытаются оправдать ситуацией.
А как ещё объяснить, что одна контора по продаже и установке кондиционеров не нашла времени на беседу со мной, вторая попросила описать мои хотелки и задачу, но так и не соблаговолила ответить...
А тута... А здеся...
Во первых, выслушав меня по телефону, менеджер понял, что меня интересует не самый бюджетный вариант, при этом порекомендовал мне модель китайского производителя Hisense, которая имеет более продвинутые параметры и конструктив и отчасти сделана на чисто японских агрегатах. Я про этого производителя ничего не знал, почитал... Согласился.
Но у меня стояла задача не просто купить поставить, а снять старый, на его место поставить новый, а старый после чистки блоков поставить в другую комнату. И были некоторые опасения смогут- не смогут...
Знаете, что меня подкупило?
То, что менеджер мне спокойно сказал, "Чего вы волнуетесь? Это наша рутинная работа. Бригада по 2-3 кондиционера в день ставит, и все норм"
Для меня - это лучший ответ. Потому что ответы типа "Мы пришлем вам само луччую бригаду" "Мы именно для вас будем стараться" - реально напрягают. Это значит, что есть хреновые бригады, а иногда они ещё и не стараются))) Откуда мне знать, что именно я буду такой прекрасный клиент, а не случится ровно наоборот?
Итак, было обещано, что через день утром приедет бригада и сделает всю работу до вечера.
Накануне один из монтажников позвонил, задал уточняющие вопросы и пообещал приехать к 9-00.
Совершенно вовремя приехали два парня, чистые, аккуратные. С кондиционером и полным набором необходимого оборудования. Работали четко, слаженно, аккуратно. Действительно видно, что они проделывали это все далеко не один десяток раз.
Закончили к 13-00 . Все стоИт, точнее висит, работает. Оговоренная стоимость работ не изменилась.
Посмотрим, как будет работать этот китаец))))
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
15:00
15:00