- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношение к клиентам. Прислали не те тубусы и отказались оплачивать доставку для обмена. При этом коробка крупногабаритная.
По телефону разговаривают абсолютно хамски и на повышенных тонах. Изначально просто сказали, что менять не будут и считайте, что коробка потерялась в дороге, затем бросили трубку.
Никому не рекомендую.
Здравствуйте!
Мы принесли вам свои извинения.
Мы действительно отправили вам тубусы большего диаметра 120/640 вместо 80/620.
Вы искажаете факты.
Вам были предложены варианты для решения сложившейся ситуации.
1. Замена тубусов ( доставка до ТК и обратно за счёт компании ).
2. Отправка вами тубусов за счёт компании и возврат вам денежных средств (...
Здравствуйте!
Мы принесли вам свои извинения.
Мы действительно отправили вам тубусы большего диаметра 120/640 вместо 80/620.
Вы искажаете факты.
Вам были предложены варианты для решения сложившейся ситуации.
1. Замена тубусов ( доставка до ТК и обратно за счёт компании ).
2. Отправка вами тубусов за счёт компании и возврат вам денежных средств ( заказ+доставка до вас ТК ).
Вы настаиваете на оплате вам такси до ТК.
Приложите пожалуйста переписку, там всё отображено.
Здравствуйте!
Мы принесли вам свои извинения.
Мы действительно отправили вам тубусы большего диаметра 120/640 вместо 80/620.
Вы искажаете факты.
Вам были предложены варианты для решения сложившейся ситуации.
1. Замена тубусов ( доставка до ТК и обратно за счёт компании ).
2. Отправка вами тубусов за счёт компании и возврат вам денежных средств ( заказ+доставка до вас ТК ).
Вы настаиваете на оплате вам такси до ТК.
Приложите пожалуйста переписку, там всё отображено.
а почему автор не может на этом настаивать?
Пхахаха согласна , про тех кто отвечает на телефонные звонки в эту компанию 😂😹😅📱как будто в три часа ночи звоним на домашний и спрашиваем как доехать до Павлодара