Академия мебели

Здравствуйте! Все таки решила написать отзыв, хоть по началу очень злилась, а злилась я на сроки изготовления. По договору срок 45 дней, диван привезли чуть позже, хотя обещали раньше, но оно стоило того, я имела ввиду ожидание. Пишу еще и для того, чтобы знали, что в этом отделе, если хотите хороший диван, а он действительно хороший и качественный, то нужно заказывать заранее, за полтора месяца, чтобы потом не нервничать. Много диванов приходилось заказывать в разных местах, совершенно случайно зашла в этот скромный и не совсем заметный отдел, искала мягкий диван, очень мягкий и вот здесь и нашла. Продавцы очень грамотные и хорошо консультируют вежливые. Очень рекомендую!

Заказала диван 22.02.2022,приобретала с тем условием, что привезут в течении 14 дней, по итогу, каждый раз приходилось вызванивать и вытягивать информацию по готовности давна,менеждер хамка,в открытую хамит, скидывает трубки и делает вид, что ее ничего не касается (продавец Губанова МВ)

В итоге обещали доставку до 07.03 ,до 09.03 не брали трубку, после ответили, что могут привести через неделю и предложили мне подстроиться под них и не пойти на работу.По итогу споров сам производитель должен был привести до обеда мебель, после звонка менеджеру и вопроса где мебель, перезвонил производитель,обматерил меня, заткнул и сказал, что будет так как он решит и его не волнует больше ничего. Вот вам сервис и обслуживание. Письмо в Роспотребнадзор по вашей компании написано, за чеками приеду к вас с юристом и будем решать вопросы так.

Здравствуйте! В начале декабря я заказала в этом салоне диван. Срок исполнения (середина января) меня вполне устроил, т.к. ремонт в комнате еще не был закончен и пока можно было пользоваться старым. Но по некоторым причинам заказ вовремя исполнен не был и срок переносился с одной даты на другую пару раз. В итоге мой красавец занял свое место, а мне, как компенсация за предоставленные неудобства, была осуществлена бесплатная доставка и еще дополнительная скидка. Несмотря на задержку негатива нету. Девушка, которая принимала у меня заказ очень вежливая и доброжелательная, она так искренне переживала, что доставка снова откладывается, что просто невозможно было сердиться.

Доброго времени суток!) покупая диван в этом магазине (03.12.2017) очень не верилось что доставят диван в срок( 25-30 декабря 2017), ну а это как понимаете был принципиальный момент перед Новым годом 😉 потому что гостей приглашённых на праздник хотелось посадить на диван, а не на табуретки :) хотелось бы выразить благодарность всем кто принимал участие в изготовление, доставке нашего дивана и организации этого процесса! Диван доставили сегодня 30.12)) персонал в организации вежливый, в общем мы довольны, рекомендуем всем! 👍