- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Познакомилась с этой организацией за две недели до Нового 2023 года, когда приехали устанавливать столешницу на новую кухню. Оплатила я полностью работу ещё в марте 2022 года. Привезли столешницу, как я поняла потом, неотполированную. Алексей (мастер), сказал, что она покрыта средством, которое через сутки можно смыть. Я выждала время, затем...
Познакомилась с этой организацией за две недели до Нового 2023 года, когда приехали устанавливать столешницу на новую кухню. Оплатила я полностью работу ещё в марте 2022 года. Привезли столешницу, как я поняла потом, неотполированную. Алексей (мастер), сказал, что она покрыта средством, которое через сутки можно смыть. Я выждала время, затем пыталась отмыть, но столешница оказалась просто не отполированной и мутность сохранялась. Я позвонила в компанию, где мне делали кухню, приехал их мастер, сказал, что столешницу нужно полировать, что Алексей сделал некачественно. Я просила Алексея сделать полировку, вместо этого он отправил ко мне поставщика (это был уже февраль), который больше часа пытался натереть столешницу, конечно ничего не изменилось. При этом и Алексей и поставщик убеждали меня, что я сама её царапала кружками и ножами и забрызгала, что они сделали всё по технологии, что мне не нужно было делать черную столешницу. Странный подход к работе: обвинять клиента в неправильном выборе столешницы и неаккуратной эксплуатации....Я настояла на полировке столешницы. Приехали 17 февраля (через 2 месяца). Полировали 2 часа столешницу на островке и ...О чудо она заблестела, как и должна была. Остальные поверхности уже полировали абы как. Мастеру позвонила жена и он стал торопиться. Осталась местами мутность на фартуке, но стало лучше. Я повторно обратилась, т. к. меня всё таки не устроила эта халтура. В итоге, только в июле мне содрали столешницу у мойки и фартук, увезли в цех и сделали как положено. Но на этом не закончилось... При установке не подключили электрический провод к розетке. На мою просьбу приехать подключить Алексей сказал, что у них очень много заказов, все заняты, и отправил меня в мою управляющую компанию. Я решила вопрос другим путем. Мне устранил неполадку электрик организации, которая делала кухню. Никому не советую данную организацию для работы. Так как отношение к работе халатное. Свою некомпетентность перекладывают на клиента.