Алекс Авто

Добрый день! В этот автосервис я обратилась в первый и последний раз!

С таким беспределом я ещё никогда не сталкивалась! Суть в том, что я по договорённости пригнала машину на замену форсунок. Часа через два мне позвонил Александр и сказал, что запчасть, которую им привез поставщик для меня оказалась бракованная, что её нужно менять, и что за дополнительный разбор-сбор авто нужно доплачивать, я согласилась, т.к. выбора у меня не было и мне нужен был отремантированный автомобиль, еще через пару часов Александр перезвонил и сказал, что такой запчасти нет и предложил мне поставить на место мою старую и при этом оплатить двойную оплату, т.е. за два разбора-сбора по 2 тысячи каждый. Извините, у меня вопрос?! За что я должна оплатить 4 тысячи?! За то что утром пригнала им машину, они не смогли её сделать и вечером я должна забрать авто в том же состоянии?! Когда я приехала за машиной и попыталась отстоять свою точку зрения, что не моя вина, что деталь была бракованный и почему я должна за невыполненную работу отдать 4тысячи, Александр просто орал, доказывая свою правоту, он просто не давал мне вставить слово, при этом сказал, что я веду себя непорядочно, лично для меня это оскорбление, в моём-то возрасте, да и вообще молодому мужчине разговаривать в таком формате с женщиной просто некрасиво. Небольшая запись нашего разговора, вернее его криков, я записала на телефон, теперь вот думаю, куда это безобразие можно выложить?!

Я всё понимаю, что люди работали, что деталь может оказаться бракованный.....У меня только один вопрос - почему я должна отдать половину своей пенсии за то что они НИЧЕГО не сделали, НЕ РЕШИЛИ мою проблему и при этом минут 30 просто орал на меня, что я непорядочная.

Люди, не связывайтесь с этим автосервисом и с этими людьми, берегите свои нервы, благо что выбор сейчас огромный.

С уважением Ибишова Л.И.