Алекс Вилл

Здравствуйте! Сегодня 1.06.22 посетили магазин в Калина-Центре, зашли купить дочке подарок в честь Дня защиты детей. Нас приветливо встретили и рассказали об акции, мы обрадовались и пошли выбирать подарки ребёнку. В торговом зале к нам подошла Татьяна, сотрудник магазина, поздравила с праздником, подарила моей дочке воздушный шарик с логотипом компании. Татьяна, спасибо Вам большое, нам очень приятно! А дочка весь вечер не расстаётся с этим шариком :) вот так можно одним простым действием и улыбкой подарить хорошее настроение. Кстати, с выбором подарка ребёнку Татьяна нам тоже очень помогла. Другие девушки-консультанты тоже очень приветливо общались со мной и развлекали малышку. Спасибо за хороший сервис 👌

Единственный момент, который немного напрягает (встречается во всех магазинах сети), это то, что за тобой пристально наблюдают во время нахождения в торговом зале. Понимаю, что это такие правила сети, скорее всего. А сотрудники в этом филиале классные! Профессиональные и просто приятные девушки. Татьяне ещё раз привет и спасибо, Вы сделали наш день 🤗

Зашла купить свечи ребёнку на день рождения. Выбрала,на каждом товаре была наклеяна цена. На кассе насчитали все по ценам гораздо выше! При чем совершенно спокойно,никак не озвучивая что цены в базе выше заявленных! Кассир сказала что надо было о ценах спрашивать сразу....интересно у кого,если в зале не было продавцов....в общем брать ничего не стала из принципа...вы с совершенно нахальным видом нарушаете элементарные правила торговли! Вы должны продавать товар по заявленному ценнику!!!

В магазине по ул.Станиславского приобрела музыкальную игрушку Жираф.Спустя чуть больше 14 дней у игрушки отрывается голова,обратилась в магазин с заявлением,чтобы вернуть или обменять товар,так как он оказался ненадлежащего качества.Сначала мне ответили,что прошло 14 дней и товар вернуть не получится,кое-как заявление приняли,пообещали,что в течение 10 дней ответят,но нет,не дождалась,пришлось звонить самой и узнавать,какой ответ мне дали.Продавец сказала,что в моем случае это не является браком и мне нужно проводить экспертизу за свой счет и только если там подтвердят что это брак....В общем ,при таком отношении к покупателю,когда администрация магазина ,зная,что игрушки не все надлежащего качества производятся,все равно списывают на то,что клиент сам портит товар, в этот магазин даже заходить не хочется....

Вчера покупала зонт на выборной ТЦ Пассаж, сегодня зашла хотела вернуть его так как брала не себе, а маме,он ей не понравился по причине что он не автоматически,теперь с меня требуют этикетку на зонт,якобы они не могут штрих код найти этот товар хотя в чеке наименование товара все пропечатано, и администратор сказала что денег естественно мне по чеку навряд ли вернут так как нет этикетки.Поэтому прежде чем покупать сохраняйте этикетку,а то что есть чек это ещё ни чего не значит.😡