- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ребята всё сделали хорошо упаковали отлично,сделали страховку на груз пришло быстро,фары хоть и б/у они как с магазина очень хорошего качества
AM-AVTO
Компания
Информация
Отзывы
138
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По оценке минус 10000. Покупал вчера запчасти, говорят у вас на проверку 7 дней. Сегодня привёз на возврат по причине того, что не подошло. А они говорят нам по фигу это ваша проблема, у нас возврата нет, только если какие нибудь дефекты. А при подборе еще проверяли по вин номеру, сказали 100% подойдёт. Короче самый стремный разбор во всем городе....
По оценке минус 10000. Покупал вчера запчасти, говорят у вас на проверку 7 дней. Сегодня привёз на возврат по причине того, что не подошло. А они говорят нам по фигу это ваша проблема, у нас возврата нет, только если какие нибудь дефекты. А при подборе еще проверяли по вин номеру, сказали 100% подойдёт. Короче самый стремный разбор во всем городе. Не советую!!! Тупо хотят спихнуть товар, а там не подошло ваша проблема. С многими разборами работаю, нет такого говенного отношения к клиентам!!! ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮСЬ, НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
Добрый день.
Наши менеджеры не могли так ответить, что "нам по фигу".
Истории, которую Вы рассказали менеджерам и которая описана в отзыве, кардинально отличаются.
Деталь подбиралась по оригинальному каталогу, не нужно вводить людей в заблуждение, что она Вам не подошла.
С Ваших слов, Вы покупали деталь не себе, а под клиента, который просто...
Добрый день.
Наши менеджеры не могли так ответить, что "нам по фигу".
Истории, которую Вы рассказали менеджерам и которая описана в отзыве, кардинально отличаются.
Деталь подбиралась по оригинальному каталогу, не нужно вводить людей в заблуждение, что она Вам не подошла.
С Ваших слов, Вы покупали деталь не себе, а под клиента, который просто отказался у Вас её выкупать, нашей вины в этом нет, и возврата по такой причине тоже нет, получается, что деталь Вам просто не понадобилась.
Мы ничего не стараемся спихнуть, есть правила, которым мы придерживаемся.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ребята молодцы .не смотря на то что по вин коду авто заказывалась зап часть, они убедились в том что она действительно пот ходит к вашему авто.Всегда на связи ,и сразу отвечают.Все очень быстро дошло.Ребята спасибо вам огромное за вашу качественную и быструю работу .
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приветствую, покупал в этом магазине суппорта на SGV, отреагировали на мои вопросы в течении 10 минут, я считаю это быстро, т.к от некоторых продавцов ждёшь ответа сутками. Отправили запчасти быстро, упаковка и качество запчастей очень хорошее, фотографии соответствуют действительности.
Так что всем рекомендую.
Очень рады, что Вам всё понравилось))
Обращайтесь к нам ещё)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Весьма недоволен сотрудничеством с вашей организацией. От ваших менеджеров только одно предложение: подавайте в суд на компанию перевозчика ТК Энергия, которая не смогла в целости доставить мне деталь,посланную вашей компанией мне. Я с этой ТК не вступал ни в какие отношения, и как я с них буду что-то требовать? Спасибо за "заботу". Заказ 25307.
Мы понимаем Ваше недовольство. Но за сохранность груза полностью отвечает транспортная компания. Мы всегда предупреждаем клиентов, чтобы они распаковывали заказы в ТК во время получения. Если что-то повредилось, то пишется претензия в страховой отдел ТК. После рассмотрения претензии, возвращаются деньги. Это стандартная процедура. В суд никакой...
Мы понимаем Ваше недовольство. Но за сохранность груза полностью отвечает транспортная компания. Мы всегда предупреждаем клиентов, чтобы они распаковывали заказы в ТК во время получения. Если что-то повредилось, то пишется претензия в страховой отдел ТК. После рассмотрения претензии, возвращаются деньги. Это стандартная процедура. В суд никакой ходить не нужно. Вы не посредственно вступили в отношения с ТК, когда указали их в заказе в качестве перевозчика.